Wie melde ich ein Problem?

Verwende „Problem melden" aus dem Profilmenü, um einen Screenshot und eine Beschreibung zu senden.

Aktualisiert 2026-08-13

Verwende Problem melden aus dem Profil- oder Overflow-Menü — FabricLoop erfasst einen Screenshot des aktuellen Bildschirms, damit du beschreiben kannst, was schief gelaufen ist.

Einen Bericht einreichen

  1. Öffne das Menü aus deinem Profilbild (Web, unten links) oder das Overflow-Menü auf der Startseite und anderen Bildschirmen.
  2. Tippe auf Problem melden. Die App macht einen Screenshot von dem, was du gerade angesehen hast.
  3. Beschreibe das Problem. Auf dem iPhone kannst du Screenshot hochladen deaktivieren, wenn du das Bild nicht anhängen möchtest.
  4. Tippe auf Absenden. Du siehst eine Dankesnachricht; wir folgen per E-Mail auf, wenn wir eine Antwort haben.

Die Beschreibung muss mindestens einige Zeichen enthalten. Im Web ist ein Screenshot erforderlich, bevor „Absenden" aktiviert wird.

Berichte aus deinem Workspace anzeigen

Inhaber und Administratoren können Einstellungen → Gemeldete Probleme öffnen, um Einreichungen, ihren Status und Screenshots zu lesen. Auf dem iPhone ist Gemeldete Probleme für alle unter Hilfe & Support verfügbar.

Diese Liste dient zur Überprüfung — sie ersetzt nicht Problem melden zum Einreichen eines neuen Problems.

Tipps

  • Melde das Problem von dem Bildschirm aus, auf dem der Fehler aufgetreten ist, damit der Screenshot übereinstimmt.
  • Produktideen gehören auf Funktionswunsch (Abstimmung). Du kannst Problem melden immer noch für einen Vorschlag verwenden, wenn dieser noch nicht aufgelistet ist — die Eingabeaufforderung akzeptiert Probleme oder Vorschläge.

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