Πώς αναφέρω ένα πρόβλημα;

Χρησιμοποιήστε Report Issue από το μενού προφίλ για να στείλετε ένα στιγμιότυπο και περιγραφή.

Χρησιμοποιήστε Report Issue από το μενού προφίλ / overflow — το FabricLoop καταγράφει ένα στιγμιότυπο της τρέχουσας οθόνης ώστε να μπορέσετε να περιγράψετε τι πήγε στραφάλι.

Αποστολή αναφοράς

1. Ανοίξτε το μενού από την εικόνα του προφίλ σας (web, κάτω αριστερά) ή το μενού overflow στην Αρχική σελίδα και άλλες οθόνες.
2. Πατήστε Report Issue. Η εφαρμογή λαμβάνει ένα στιγμιότυπο αυτού που κοιτάζατε.
3. Περιγράψτε το πρόβλημα. Στο iPhone μπορείτε να καταργήσετε το Upload screenshot εάν δεν θέλετε να επισυνάψετε την εικόνα.
4. Πατήστε Submit. Θα δείτε ένα σημείωμα ευχαριστίας. θα επικοινωνήσουμε μαζί σας με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο όταν έχουμε απάντηση.

Η περιγραφή χρειάζεται τουλάχιστον μερικούς χαρακτήρες. Στο web, ένα στιγμιότυπο απαιτείται πριν ενεργοποιηθεί το Submit.

Δείτε αναφορές από τον χώρο εργασίας σας

Οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές μπορούν να ανοίξουν Settings → Reported Issues για να διαβάσουν τις υποβολές, την κατάστασή τους και τα στιγμιότυπα. Στο iPhone, το Reported Issues είναι κάτω από Help & Support για όλους.

Αυτή η λίστα είναι για αναθεώρηση — δεν αντικαθιστά το Report Issue για τη υποβολή ενός νέου.

Συμβουλές

• Κάντε αναφορά από την οθόνη όπου συνέβη το bug ώστε το στιγμιότυπο να ταιριάζει.
• Οι ιδέες προϊόντος ανήκουν στο Feature Request (ψηφοφορία). Μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε το Report Issue για μια πρόταση εάν δεν έχει καταχωριστεί — η προτροπή δέχεται προβλήματα ή προτάσεις.

Σχετικά

• Πώς υποβάλλω μια αίτηση δυνατότητας;
• Πώς διαγράφω το λογαριασμό μου;

Ακόμα κολλημένος;

Επικοινωνήστε μαζί μας ή περιηγηθείτε σε όλα τα θέματα βοήθειας.