Come segnalo un problema?
Utilizza Segnala problema dal menu del profilo per inviare uno screenshot e una descrizione.
Utilizza Segnala problema dal menu del profilo / overflow — FabricLoop cattura uno screenshot della schermata corrente in modo che tu possa descrivere cosa è andato storto.
Invia una segnalazione
- Apri il menu dalla tua foto del profilo (web, in basso a sinistra) o dal menu overflow su Home e altre schermate.
- Tocca Segnala problema. L'app acquisisce uno screenshot di quello che stavi visualizzando.
- Descrivi il problema. Su iPhone puoi deselezionare Carica screenshot se non vuoi che l'immagine sia allegata.
- Tocca Invia. Vedrai un messaggio di ringraziamento; ti seguiremo via email quando avremo una risposta.
La descrizione ha bisogno di almeno alcuni caratteri. Sul web, uno screenshot è obbligatorio prima che Invia sia abilitato.
Visualizza le segnalazioni dal tuo workspace
I proprietari e gli amministratori possono aprire Impostazioni → Problemi segnalati per leggere i contributi, il loro stato e gli screenshot. Su iPhone, Problemi segnalati è sotto Guida e supporto per tutti.
Quell'elenco è per la revisione — non sostituisce Segnala problema per presentarne uno nuovo.
Suggerimenti
- Segnala dalla schermata in cui si è verificato il bug in modo che lo screenshot corrisponda.
- Le idee sui prodotti appartengono a Richiesta di funzionalità (votazione). Puoi comunque utilizzare Segnala problema per un suggerimento se non è ancora elencato — il prompt accetta problemi o suggerimenti.
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