Supporto
Come ottenere aiuto.
Ogni piano include supporto email e chat, più segnalazioni di bug e richieste di funzionalità in-app. I clienti Standard ed Enterprise possono anche ottenere aiuto per consulenza, migrazione e implementazione.
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Segnala un bug
Usa Report Issue dal menu del profilo. L'app cattura uno screenshot così puoi descrivere cosa è andato storto.
Leggi i passaggiRichiedi una funzione
Apri Settings → Feature Request per votare le idee, o descrivi una nuova richiesta tramite Report Issue.
Leggi i passaggiStandard ed Enterprise
I piani a pagamento possono aggiungere supporto pratico oltre a email e chat:
- Consulenza su come strutturare gruppi, canali e agent
- Aiuto nella migrazione quando passi da Slack, Teams o un altro strumento
- Supporto all'implementazione per distribuire FabricLoop al tuo team
Raccontaci di cosa hai bisogno nella pagina di contatto o invia un'email a support@fabricloop.com.