Aggiornato 2026-09-08
Ogni piano include supporto via email e chat, più segnalazioni di bug e richieste di funzioni in-app. Su Standard ed Enterprise è possibile ottenere anche consulenza, migrazione e aiuto nell'implementazione.
Email e chat
- Invia un'email a support@fabricloop.com. Rispondiamo entro un giorno lavorativo.
- Oppure avvia una chat dalla pagina di supporto o da qualsiasi punto di fabricloop.com — chiedi di parlare con una persona. Un nostro membro del team risponderà in chat, o via email se te ne vai.
- Puoi anche inviare un messaggio dalla pagina di contatti.
Segnala un bug o richiedi una funzione nell'app
- Segnala un problema dal menu del profilo — l'app acquisisce uno screenshot così puoi descrivere cosa è andato storto.
- Invia una richiesta di funzione da Impostazioni → Richiesta di funzione per votare idee, o descrivi una nuova funzione tramite Segnala problema.
Standard ed Enterprise
Sui piani a pagamento possiamo aiutarti anche con:
- Consulenza su come strutturare gruppi, canali e agenti
- Migrazione quando passi da Slack, Teams o un altro strumento
- Supporto nell'implementazione per lanciare FabricLoop nel tuo team
Contattaci e menziona consulenza, migrazione o implementazione.
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