Dikemas kini 2026-09-08
Setiap pelan termasuk sokongan e-mel dan sembang, serta laporan pepijat dalam apl dan permintaan ciri. Standard dan Enterprise juga boleh mendapatkan bantuan konsultasi, migrasi, dan pelaksanaan.
E-mel dan sembang
- E-mel support@fabricloop.com. Kami membalas dalam satu hari perniagaan.
- Atau mulakan sembang di halaman sokongan atau di mana-mana di fabricloop.com — minta untuk berbicara dengan seseorang. Rakan satu pasukan membalas dalam sembang, atau melalui e-mel jika anda pergi.
- Anda juga boleh menghantar mesej dari halaman hubungi kami.
Laporkan pepijat atau minta ciri dalam apl
- Laporkan masalah dari menu profil — apl menangkap tangkapan skrin supaya anda boleh menerangkan apa yang salah.
- Hantar permintaan ciri dari Tetapan → Permintaan Ciri untuk mengundi idea, atau terangkan yang baru melalui Laporkan Masalah.
Standard dan Enterprise
Pada pelan berbayar kami juga boleh membantu dengan:
- Konsultasi tentang cara menstruktur kumpulan, saluran, dan ejen
- Migrasi apabila anda berpindah dari Slack, Teams, atau alat lain
- Sokongan pelaksanaan untuk melancarkan FabricLoop kepada pasukan anda
Hubungi kami dan nyatakan konsultasi, migrasi, atau pelaksanaan.
Berkaitan
- Bagaimanakah cara saya melaporkan masalah?
- Bagaimanakah cara saya menghantar permintaan ciri?
- Sokongan
Masih tersekat?
Hubungi kami atau layari semua topik bantuan.