FabricLoop 提供哪些支持？

所有套餐都包括电子邮件和聊天支持，以及应用内错误报告和功能请求。Standard 和 Enterprise 套餐还可以获得咨询、迁移和实施帮助。

电子邮件和聊天

1. 发送电子邮件至 support@fabricloop.com。我们会在一个工作日内回复。
2. 或者在支持页面或 fabricloop.com 上的任何地方开始聊天——要求与工作人员交谈。团队成员会在聊天中回复，如果您离开，我们会发送电子邮件。
3. 您也可以从联系页面发送消息。

在应用中报告错误或请求功能

• 从个人资料菜单中报告问题——应用会自动截图，以便您描述出现的问题。
• 从设置 → 功能请求中提交功能请求来投票支持想法，或通过"报告问题"描述新想法。

Standard 和 Enterprise

在付费套餐中，我们还可以帮助：

• 咨询如何组织群组、频道和代理
• 当您从 Slack、Teams 或其他工具迁移时提供迁移支持
• 实施支持，帮助您在团队中推出 FabricLoop

联系我们并提及咨询、迁移或实施。

相关内容

• 如何报告问题？
• 如何提交功能请求？
• 支持

仍需帮助？

联系我们或浏览所有帮助主题。