Opdateret 2026-09-08
Alle planer inkluderer e-mail- og chatunderstøttelse samt fejlrapporter og funktionsønsker i appen. Standard og Enterprise kan også få rådgivning, migration og implementeringshjælp.
E-mail og chat
- Send en e-mail til support@fabricloop.com. Vi svarer inden for én arbejdsdag.
- Eller start en chat på supportsiden eller hvor som helst på fabricloop.com — bed om at tale med en person. En teamkammerat svarer i chatten eller via e-mail, hvis du går.
- Du kan også sende en besked fra kontaktsiden.
Rapporter en fejl eller anmod om en funktion i appen
- Rapporter et problem fra profilmenuen — appen tager et skærmbillede, så du kan beskrive, hvad der gik galt.
- Indsend et funktionsønske fra Indstillinger → Funktionsønske for at stemme på idéer, eller beskriv en ny gennem Rapporter problem.
Standard og Enterprise
På betalte planer kan vi også hjælpe med:
- Rådgivning om, hvordan du strukturerer grupper, kanaler og agenter
- Migration, når du skifter fra Slack, Teams eller et andet værktøj
- Implementeringsunderstøttelse til at udrulning af FabricLoop til dit team
Kontakt os og nævn rådgivning, migration eller implementering.
Relateret
Stadig galt på den?
Kontakt os eller gennemse alle hjælpeemner.