Güncellendi 2026-09-08
Her plan e-posta ve sohbet desteğini, uygulama içi hata raporlarını ve özellik isteklerini içerir. Standard ve Enterprise planları ayrıca danışmanlık, geçiş ve uygulama yardımından yararlanabilir.
E-posta ve sohbet
- support@fabricloop.com adresine e-posta gönderin. Bir iş günü içinde yanıt veririz.
- Ya da destek sayfasında veya fabricloop.com'un herhangi bir yerinde sohbete başlayın — bir kişiyle konuşmak istediğinizi belirtin. Bir takım üyesi sohbette yanıt verir veya ayrılırsanız e-posta ile iletişim kurar.
- İletişim sayfasından da mesaj gönderebilirsiniz.
Uygulamada hata bildirme veya özellik isteme
- Profil menüsünden sorunu bildirin — uygulama ekran görüntüsü yakalar, böylece neyin yanlış gittiğini açıklayabilirsiniz.
- Ayarlar → Özellik İsteği'nden özellik isteği gönderin ve fikirlere oy verin ya da Sorunu Bildir aracılığıyla yeni bir fikir açıklayın.
Standard ve Enterprise
Ücretli planlarda biz ayrıca şunlarda yardımcı olabiliriz:
- Grupları, kanalları ve ajanları nasıl yapılandıracağınız hakkında danışmanlık
- Slack, Teams veya başka bir araçtan geçiş yaparken geçiş desteği
- FabricLoop'u ekibinize sunmak için uygulama desteği
Bizimle iletişime geçin ve danışmanlık, geçiş veya uygulama hakkında bahsedin.
İlgili
Hâlâ takılı kaldınız mı?
Bizimle iletişime geçin veya tüm yardım konularına göz atın.