Destek
Yardım almak nasıl.
Her plan e-posta ve sohbet desteği içerir, artı uygulama içi hata raporları ve özellik istekleri. Standard ve Enterprise müşterileri danışmanlık, göç ve uygulama yardımı da alabilir.
Bize ulaşın
E-posta
support@fabricloop.com adresine yazın. Bir iş günü içinde yanıt veririz.
support@fabricloop.comSohbet
Bu web sitesindeki sohbeti kullanarak ekibimizden bir kişiye ulaşın. Bir takım arkadaşı sohbette yanıt verir veya ayrılırsanız e-posta ile yanıt verir.
Uygulamada
Bir hatayı bildirin
Profil menüsünden Sorun Bildir'i kullanın. Uygulama ne olduğunu açıklayabilmeniz için bir ekran görüntüsü yakalar.
Adımları okuyunBir özellik isteyin
Ayarlar → Özellik İsteği'ni açarak fikirler üzerinde oy verin veya Sorun Bildir aracılığıyla yeni bir tane açıklayın.
Adımları okuyunStandart ve Kurumsal
Ücretli planlar, e-posta ve sohbetinin ötesinde uygulamalı yardım ekleyebilir:
- Grupları, kanalları ve aracıları yapılandırmaya ilişkin danışmanlık
- Slack, Teams veya başka bir araçtan geçiş yaparken geçiş yardımı
- FabricLoop'u takımınızda kullanıma sunmak için uygulama desteği
İletişim sayfasında ihtiyacınız olanları bize söyleyin veya support@fabricloop.com adresinden e-posta gönderin.