Zaktualizowano 2026-09-08
Każdy plan obejmuje wsparcie pocztą elektroniczną i czat, a także raporty błędów w aplikacji i prośby o nowe funkcje. Plany Standard i Enterprise mogą również korzystać z konsultacji, migracji i pomocy we wdrożeniu.
E-mail i czat
- Wyślij e-mail na adres support@fabricloop.com. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
- Możesz też rozpocząć rozmowę na stronie wsparcia lub gdziekolwiek na fabricloop.com — poproś, aby porozmawiać z osobą. Kolega z naszego zespołu odpowie w czacie lub pocztą elektroniczną, jeśli wyjdziesz.
- Możesz również wysłać wiadomość ze strony kontaktowej.
Zgłoś błąd lub zaproponuj nową funkcję w aplikacji
- Zgłoś problem z menu profilu — aplikacja przechwytuje zrzut ekranu, aby móc opisać, co poszło nie tak.
- Prześlij prośbę o nową funkcję z Ustawienia → Feature Request, aby głosować na pomysły lub opisać nowy pomysł za pośrednictwem opcji Zgłoś problem.
Standard i Enterprise
W płatnych planach możemy Ci również pomóc w:
- Konsultacjach dotyczących strukturyzacji grup, kanałów i agentów
- Migracji przy przejściu ze Slacka, Teamsa lub innego narzędzia
- Wsparciu we wdrożeniu FabricLoop w Twoim zespole
Skontaktuj się z nami i wspomnieć o konsultacjach, migracji lub wdrożeniu.
Powiązane
Wciąż potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z nami lub przeglądaj wszystkie artykuły pomocy.