Uppdaterad 2026-09-08
Alla planer inkluderar e-post- och chattsupport, samt möjligheten att rapportera fel och skicka funktionsönskemål i appen. Standard och Enterprise kan också få konsultation, migrering och implementeringsstöd.
E-post och chatt
- Mejla support@fabricloop.com. Vi svarar inom en arbetsdag.
- Eller starta en chatt på supportsidan eller någonstans på fabricloop.com — be om att prata med en person. En kollega svarar i chatten, eller via mejl om du går därifrån.
- Du kan också skicka ett meddelande från kontaktsidan.
Rapportera ett fel eller begär en funktion i appen
- Rapportera ett problem från profilmenyn — appen fångar en skärmbild så att du kan beskriva vad som gick fel.
- Skicka en funktionsönskemål från Inställningar → Funktionsönskemål för att rösta på idéer, eller beskriv en ny genom Rapportera problem.
Standard och Enterprise
På betalda planer kan vi också hjälpa till med:
- Konsultation om hur du strukturerar grupper, kanaler och agenter
- Migrering när du byter från Slack, Teams eller ett annat verktyg
- Implementeringsstöd för att lansera FabricLoop i ditt team
Kontakta oss och nämn konsultation, migrering eller implementering.
Relaterat
Fortfarande fast?
Kontakta oss eller bläddra igenom alla hjälpämnen.