Support
Hur du får hjälp.
Alla abonnemang inkluderar e-post och chattsupport, plus in-app-bugrapporter och funktionsförfrågningar. Standard- och Enterprise-kunder kan också få konsultation, migrering och implementeringsstöd.
Kontakta oss
Chatt
Använd chatt på denna webbplats för att kontakta någon i vårt team. En lagkamrat svarar i chatten, eller via e-post om du lämnar.
Kontaktformulär
Skicka ett meddelande från kontaktsidan — försäljning, support, säkerhet eller press.
KontaktI appen
Rapportera en bugg
Använd Rapportera problem från profilmenyn. Appen tar en skärmbild så att du kan beskriva vad som gick fel.
Läs stegenBegär en funktion
Öppna Inställningar → Funktionsbegäran för att rösta på idéer eller beskriv en ny via Rapportera problem.
Läs stegenStandard och Enterprise
Betalda planer kan erbjuda praktisk hjälp utöver e-post och chatt:
- Rådgivning om hur man strukturerar grupper, kanaler och agenter
- Migreringshjälp när du byter från Slack, Teams eller ett annat verktyg
- Implementeringsstöd för att implementera FabricLoop för ditt team
Berätta för oss vad du behöver på kontaktsidan eller mejla support@fabricloop.com.