Ažurirano 2026-09-08
Svaki plan uključuje email i chat podršku, plus izvještaje o greškama i zahtjeve za nove značajke u aplikaciji. Standard i Enterprise planovi mogu također dobiti savjetovanje, pomoć pri migraciji i implementaciji.
Email i chat
- Pošaljite email na support@fabricloop.com. Odgovaramo unutar jednog radnog dana.
- Ili započnite chat na stranici podrške ili bilo gdje na fabricloop.com — zatražite da razgovarate s članom tima. Kolega će vam odgovoriti u chatu ili putem emaila ako otišli.
- Možete poslati poruku i sa stranice za kontakt.
Prijavite grešku ili zatražite novu značajku u aplikaciji
- Prijavite problem iz izbornika profila — aplikacija hvata snimak zaslona kako biste mogli opisati što je pošlo po zlu.
- Pošaljite zahtjev za novu značajku iz Postavki → Zahtjev za značajku kako biste glasali za ideje ili opisali novu putem Prijave problema.
Standard i Enterprise
Na plaćenim planovima možemo vam pomoći i sa:
- Savjetovanjem o strukturiranju grupa, kanala i agenata
- Migracijom kada prelazite sa Slacka, Teamsa ili drugog alata
- Potporom pri implementaciji za uvođenje FabricLoopa u vaš tim
Kontaktirajte nas i spomenite savjetovanje, migraciju ili implementaciju.
Srodne teme
Još uvijek ste zaglavili?
Kontaktirajte nas ili pregledajte sve teme pomoći.