Pomoc
Jak uzyskać pomoc.
Każdy plan obejmuje wsparcie e-mail i czat, plus raporty błędów w aplikacji i prośby o funkcje. Klienci Standard i Enterprise mogą również uzyskać konsultacje, migrację i pomoc w wdrożeniu.
Skontaktuj się z nami
E-mail
Napisz do support@fabricloop.com. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
support@fabricloop.comChat
Skorzystaj z czatu na tej stronie, aby skontaktować się z członkiem naszego zespołu. Członek zespołu odpowie w czacie lub wysyła odpowiedź e-mailem, jeśli się wylogujesz.
Formularz kontaktowy
Wyślij wiadomość ze strony kontaktowej — sprzedaż, wsparcie, bezpieczeństwo lub prasa.
KontaktW aplikacji
Zgłoś błąd
Użyj opcji Zgłoś problem z menu profilu. Aplikacja przechwytuje zrzut ekranu, aby móc opisać, co się nie powiodło.
Przeczytaj krokiPoproś o funkcję
Otwórz Ustawienia → Wniosek o funkcję, aby zagłosować na pomysły lub opisz nowy przez Zgłoś problem.
Przeczytaj krokiStandard i Enterprise
Płatne plany oferują praktyczną pomoc poza e-mailem i czatem:
- Doradztwo w zakresie strukturyzacji grup, kanałów i agentów
- Pomoc w migracji podczas przechodzenia ze Slack, Teams lub innego narzędzia
- Wsparcie wdrażania do uruchomienia FabricLoop w Twoim zespole
Powiedz nam, czego potrzebujesz na stronie kontaktowej lub wyślij e-mail na adres support@fabricloop.com.