Pomoc
Jak uzyskać pomoc.
Każdy plan zawiera wsparcie e-mailem i na czacie oraz zgłaszanie błędów i próśb o funkcje w aplikacji. Klienci Standard i Enterprise mogą też uzyskać doradztwo, pomoc przy migracji i wdrożeniu.
Skontaktuj się z nami
E-mail
Napisz na support@fabricloop.com. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
support@fabricloop.comChat
Użyj czatu na tej stronie, by skontaktować się z osobą z naszego zespołu. Ktoś z zespołu odpowie na czacie lub e-mailem, jeśli wyjdziesz.
Formularz kontaktowy
Wyślij wiadomość ze strony kontaktowej — sprzedaż, wsparcie, bezpieczeństwo lub prasa.
KontaktW aplikacji
Zgłoś błąd
Użyj Zgłoś problem z menu profilu. Aplikacja robi zrzut ekranu, byś mógł opisać, co poszło nie tak.
Przeczytaj krokiPoproś o funkcję
Otwórz Ustawienia → Prośba o funkcję, aby głosować na pomysły, lub opisz nowy przez Zgłoś problem.
Przeczytaj krokiStandard i Enterprise
Płatne plany mogą dodać praktyczną pomoc wykraczającą poza e-mail i czat:
- Doradztwo w zakresie struktury grup, kanałów i agentów
- Pomoc przy migracji, gdy przechodzisz ze Slacka, Teams lub innego narzędzia
- Wsparcie wdrożeniowe, by rozwinąć FabricLoop w Twoim zespole
Powiedz nam, czego potrzebujesz, na stronie kontaktowej lub napisz na support@fabricloop.com.