Hogyan jelentsek egy problémát?
A profil menüből a Probléma jelentése funkcióval küldhetsz képernyőképet és leírást.
A profil / overflow menüből válaszd a Probléma jelentése lehetőséget — a FabricLoop automatikusan képernyőképet készít az aktuális képernyőről, hogy leírhass, mi történt.
Jelentés küldése
- Nyisd meg a menüt a profilképedből (web, bal alul) vagy az overflow menüből a Kezdőlapon és más képernyőkön.
- Érintsd meg a Probléma jelentése lehetőséget. Az alkalmazás képernyőképet készít arról, amit éppen néztél.
- Írj le a problémát. iPhone-on uncheckelni tudod a Képernyőkép feltöltése lehetőséget, ha nem szeretnéd a képet csatolni.
- Érintsd meg a Küldés lehetőséget. Egy köszönőüzenetet látsz; e-mailben követünk fel, amikor válaszunk van.
A leírásnak legalább néhány karaktert tartalmaznia kell. A weben a képernyőkép kötelező, mielőtt a Küldés gomb engedélyezve van.
Jelentések megtekintése a munkaterületről
A tulajdonosok és rendszergazdák megnyithatják a Beállítások → Bejelentett problémák lehetőséget a bejelentések, azok állapota és képernyőképeik megtekintéséhez. iPhone-on a Bejelentett problémák a Súgó és támogatás alatt érhetők el mindenki számára.
Ez a lista a felülvizsgálathoz készült — nem helyettesíti a Probléma jelentése funkciót egy új jelentés benyújtásakor.
Tippek
- Jelents a képernyőről, ahol a hiba történt, hogy a képernyőkép egyezzen.
- Ötletek a Funkció javaslata helyre tartoznak (szavazás). Akkor is használhatod a Probléma jelentése lehetőséget egy javaslathoz, ha még nem szerepel a listán — a prompt elfogad problémákat vagy javaslatokat.
Kapcsolódó témák
Még mindig elakadtál?
Vedd fel velünk a kapcsolatot vagy böngészd a minden súgótémakört.