Támogatás
Hogyan kérj segítséget.
Minden csomag tartalmaz e-mail- és csevegéstámogatást, valamint alkalmazáson belüli hibajelentést és funkciókérést. A(z) Standard és a(z) Vállalati ügyfelei tanácsadást, áttelepítési és bevezetési segítséget is kaphatnak.
Elérhetőségeink
Chat
Használd az ezen a webhelyen lévő csevegést, hogy elérj valakit a csapatunkból. Egy csapattárs válaszol a csevegésben, vagy e-mailben, ha elmentél.
Kapcsolatfelvételi űrlap
Küldj üzenetet a kapcsolatfelvételi oldalról – értékesítés, támogatás, biztonság vagy sajtó.
KapcsolatAz alkalmazásban
Hiba jelentése
Használd a profilmenü „Hiba jelentése” elemét. Az alkalmazás képernyőképet készít, hogy leírhasd, mi ment félre.
Olvasd el a lépéseketFunkció kérése
Nyisd meg a Beállítások → Funkciókérés oldalt, hogy szavazz az ötletekre, vagy írj le egy újat a „Hiba jelentése” segítségével.
Olvasd el a lépéseketStandard és Vállalati
A fizetős csomagok az e-mailen és csevegésen túli gyakorlati segítséget is hozzáadhatnak:
- Tanácsadás a csoportok, csatornák és ügynökök felépítéséről
- Áttelepítési segítség, amikor Slackről, Teamsről vagy más eszközről költözöl
- Bevezetési támogatás a FabricLoop csapatodban való kiterjesztéséhez
Mondd el a kapcsolatfelvételi oldalon, mire van szükséged vagy írj a support@fabricloop.com címre.