좋은 태그라인이 무엇을 만드는가 - 그리고 어떻게 하나를 작성하는가
대부분의 태그라인은 회사가 아닌 고객에게 말하기 때문에 기억할 수 없습니다. 고착되는 것과 사라지는 것을 분리하는 것입니다.
태그라인은 미션 진술서, 가치 제안, 또는 당신의 회사가 하는 것의 설명이 아닙니다. 그것은 짧은 구절입니다 - 보통 3-7 단어 - 올바른 청중과의 즉각적인 감정적 또는 지적 연결을 만듭니다. 최고의 것들은 기억할 수 있습니다 왜냐하면 그들은 구체적이고, 암시적 약속을 전달하며, 당신이 그들을 읽는 순간 참으로 느껴지기 때문입니다.
대부분의 태그라인이 실패하는 이유는 사람들이 생각하는 것보다 더 간단합니다: 고객이 아닌 회사를 위해 작성됩니다. "더 나은 내일을 위해 혁신합니다." "성장에서 신뢰할 수 있는 파트너." "모든 상호 작용에서 우수성." 이 구절들은 회사가 자신을 보는 방식을 설명합니다. 고객이 얻는 것, 느끼는 것, 또는 경험하는 것에 대해 아무것도 말하지 않습니다. 회사의 관점에서 작성된 태그라인은 첫 접촉의 순간에 놓친 기회입니다.
최고의 태그라인은 고객이 "이것이 회사가 무엇을 하는가"가 아니라 "정확히 무엇을 원하는 것"을 생각하게 합니다. 프레임이 판매자에서 구매자로 이동하고, 모든 것이 바뀝니다.
작동하는 태그라인의 4가지 자질
믿기에 충분히 구체적입니다. "우리는 비즈니스 성장을 돕습니다"는 너무 광범위해서 아무것도 의미하지 않습니다. "더 빠르게 배포하고, 덜 깨뜨립니다" (배포 도구에 대한 가설)는 명확한 정신 이미지를 만들 정도로 구체적입니다. 특이성은 신뢰도 신호 - 모호한 태그라인은 무언가를 숨기는 것처럼 느껴집니다.
기억하기에 충분히 짧습니다. 7 단어는 실질적인 천장입니다. 그 이상, 사람들은 그것을 반복하지 않을 것이고, 반복 불가능한 태그라인은 바이러스성이 없습니다. 더 짧은 것이 더 나은, 의미가 손실되지 않는 한. "그냥 해"는 세 단어입니다. "다르게 생각해"는 2입니다. 둘 다 간결함을 위해 명확함을 희생하지 않습니다.
제품에 참입니다. 과도하게 약속하는 태그라인은 잘못된 고객을 만듭니다 - 제품이 제공하지 않는 것을 기대하는 사람들. 최고의 태그라인은 포부 있지만 정직합니다. 그들은 당신이 최고일 때 당신이 무엇인지 설명합니다, 당신이 되고 싶은 것이 아닙니다.
당신이 소유했습니다, 카테고리가 아닙니다. 당신의 태그라인이 당신의 10명 가장 가까운 경쟁자 중 누구에게도 속할 수 있다면, 그것은 태그라인이 아닙니다 - 그것은 카테고리 설명입니다. 테스트: 당신의 태그라인 앞에 어떤 경쟁자의 이름이든 넣고 그것이 여전히 의미가 있을까요? 그렇다면, 그것은 차별화되지 않았습니다.
전과 후: 4가지 약한 태그라인 다시 작성됨
프로세스: 실제로 하나를 작성하는 방법
당신의 최고의 고객들이 당신의 제품에서 얻는다고 말하는 가장 단 하나의 중요한 것을 기록하는 것으로 시작하세요. 당신이 생각하는 것이 아니라 - 그들이 실제로 말하는 것. 이것이 원재료입니다. 그런 다음 압력을 적용하세요: 더 짧게 만들 수 있습니까? 더 구체적입니까? 더 놀랍습니까? 활동보다는 결과의 이름을 지으세요?
평가하기 전에 최소 20명의 후보자를 생성하세요. 처음 5개는 명백합니다. 다음 5개는 더 나을 것입니다. 15-20 것들 - 쉬운 옵션을 소진했고 더 멀리 밀어야 할 때 - 보통 진짜 태그라인이 산다. 제약 조건 아래의 창의성이 메커니즘입니다; 5 옵션에서 멈추도록 자신에게 허락하는 것이 대부분의 태그라인이 중간 수준인 이유입니다.
태그라인을 당신의 목표 청중에 5명 읽으세요. 설명하지 마세요. 먼저 당신의 회사가 무엇을 하는지 말하지 마세요. 그냥 물어보세요: "당신은 이 회사가 무엇을 하고, 누구를 위한 것이라고 생각하십니까?" 대부분이 일관되고 정확한 답변을 주면, 태그라인이 작동합니다. 그들이 혼란스럽거나 크게 다른 답변을 주면, 그것이 너무 추상적이거나 너무 영리합니다. 명확함은 영리함을 항상 이깁니다 - 설명이 필요한 태그라인이 이미 실패했습니다.
태그라인은 가치 제안이 아닙니다. 가치 제안은 당신이 무엇을 하는지, 누구를 위한 것인지, 왜 대안보다 더 나은지 설명하는 완전한 문장 또는 단락입니다 - 당신의 홈페이지 영웅 섹션과 당신의 영업 피치에 속합니다. 태그라인은 3-7 단어 구절입니다 비즈니스 카드, 소셜 생물, 이메일 바닥글, 표지판 전체 맥락에서 당신의 브랜드 이름과 함께 여행합니다. 그들은 함께 일합니다, 하지만 다른 도구들과 다른 직업입니다. 한 구절이 둘 다를 하려고 하는 것은 보통 둘 다 잘하지 않는 것을 생성합니다.
태그라인을 작성하는 것은 협업 창의적 프로세스입니다 - 보통 수십 명의 후보자 생성, 팀 동료와 고객으로부터의 피드백 획득, 그리고 며칠 또는 주에 반복을 포함합니다. FabricLoop에서, 브랜드와 복사 프로젝트를 실행하는 팀은 다른 일처럼: 간단한 카드가 있는 보드 위에, 모든 후보자가 있는 메모, 팀 구성원의 의견, 그리고 결정이 어디에 있는지 보여주는 명확한 상태. 창의적인 일이 운영적 일 대신 별도의 스레드에서 관리될 때, 그것이 실제로 마쳐집니다.
