更新日 2026-10-08
タスクダッシュボードは Tasks の4番目のビューで、リスト、かんばん、カレンダーの隣にあります。各メンバーが何個のタスクを持っているか、チームが毎日どのくらい完了しているか、どのタスクがリスクにあるかが表示されます。
ダッシュボードを開く
- Tasks を開きます。
- ビューを Dashboard に切り替えます。
- 7d、14d、または 30d を選択して、完了した作業とスループットの時間窓を設定します。デフォルトは14日間です。
ダッシュボードは Tasks のフィルターバーを無視するため、フィルターが数値を歪めることはありません。選択したグループに従います。
表示内容
- Overview — Open、Overdue、Due soon(次の7日以内が期限)、Unassigned、およびタスク完了までの Avg days のカウント。
- Workload — 各メンバーと各エージェント別の未処理タスク、期限切れタスク、および時間窓内に完了したタスク。複数の担当者がいるタスクは、各メンバーについて1回カウントされます。未割り当ての作業と前のメンバーによる作業は独自の行に表示されます。
- Pipeline — 各タスクセクションの未処理タスク。
- Priority — 各優先度レベルの未処理タスク。
- Throughput — 時間窓内の毎日作成されたタスクと完了したタスク、および1日あたりの平均完了数。
- At risk — 期限切れまたは High または Critical とマークされた未処理タスク(期限切れの作業が最初)。
数値の詳細を確認する
- カウント、ワークロード行、パイプラインまたは優先度バー、またはリスク中のタスクを選択します。
- その数値の背後にあるタスクのリストを確認します。
- そのリストからタスクを開いて作業します。
ヒント
- 新しい作業を割り当てる前に Workload をスキャンして、既に過負荷になっているチームメイトがこれ以上の作業を引き受けないようにします。
- スタンドアップの開始時に At risk をチェックします。期限切れおよび優先度の高い作業が既にリストされているため、誰も再度説明する必要はありません。
- Unassigned を選択して、まだ担当者がいない作業を見つけ、それを割り当てます。
関連項目
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