Mis à jour 2026-10-08
Le tableau de bord des tâches est la quatrième vue dans Tasks, à côté de la vue liste, Kanban et calendrier. Il montre le nombre de tâches que chaque personne a, combien votre équipe termine chaque jour, et lesquelles des tâches sont à risque.
Ouvrir le tableau de bord
- Ouvrez Tasks.
- Changez la vue en Dashboard.
- Choisissez 7d, 14d ou 30d pour définir la fenêtre de temps pour le travail terminé et le débit. La valeur par défaut est 14 jours.
Le tableau de bord ignore la barre de filtrage des tâches, donc un filtre ne peut pas fausser les nombres. Il suit le groupe que vous avez sélectionné.
Ce que vous voyez
- Overview — comptages de Open, Overdue, Due soon (à faire dans les sept prochains jours), Unassigned, et Avg days pour terminer une tâche.
- Workload — tâches ouvertes, tâches en retard et tâches terminées dans la fenêtre pour chaque personne et chaque agent. Une tâche avec plusieurs assignés compte une fois pour chaque personne. Le travail non assigné et le travail des anciens membres apparaissent sur leurs propres lignes.
- Pipeline — tâches ouvertes dans chaque section de tâche.
- Priority — tâches ouvertes à chaque niveau de priorité.
- Throughput — tâches créées et tâches terminées chaque jour dans la fenêtre, plus la moyenne terminée par jour.
- At risk — tâches ouvertes qui sont en retard ou marquées High ou Critical, avec le travail en retard en premier.
Examiner les nombres en détail
- Sélectionnez n'importe quel nombre, ligne de charge de travail, barre de pipeline ou de priorité, ou tâche à risque.
- Examinez la liste des tâches derrière ce nombre.
- Ouvrez une tâche de cette liste pour la traiter.
Conseils
- Examinez Workload avant d'assigner du nouveau travail, pour qu'un coéquipier qui est déjà surchargé ne prenne pas plus.
- Vérifiez At risk au début d'une standup. Le travail en retard et prioritaire est déjà listé, donc personne n'a à le répéter.
- Sélectionnez Unassigned pour trouver le travail qui n'a pas encore de propriétaire, puis assignez-le.
Liens connexes
- Quelle est la différence entre la liste, Kanban et le calendrier?
- Comment définir la priorité d'une tâche?
- Comment assigner une tâche?
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