Apa yang ditampilkan dashboard tugas?

Dashboard tugas adalah tampilan keempat di Tasks, di samping list, Kanban, dan kalender. Ini menunjukkan berapa banyak tugas yang dimiliki setiap orang, berapa banyak yang diselesaikan tim setiap hari, dan tugas mana yang berisiko.

Buka dashboard

1. Buka Tasks.
2. Beralih tampilan ke Dashboard.
3. Pilih 7d, 14d, atau 30d untuk mengatur jendela waktu untuk pekerjaan yang diselesaikan dan throughput. Standarnya adalah 14 hari.

Dashboard mengabaikan bilah filter Tasks sehingga filter tidak dapat mempengaruhi angka. Filter mengikuti grup yang telah Anda pilih.

Yang Anda lihat

• Overview — perhitungan untuk Open, Overdue, Due soon (jatuh tempo dalam tujuh hari ke depan), Unassigned, dan Avg days untuk menyelesaikan tugas.
• Workload — tugas terbuka, tugas terlambat, dan tugas yang diselesaikan dalam jendela untuk setiap orang dan setiap agen. Tugas dengan beberapa penerima hitung sekali untuk setiap orang. Pekerjaan yang tidak ditugaskan dan pekerjaan yang dimiliki oleh anggota sebelumnya muncul di baris terpisah.
• Pipeline — tugas terbuka di setiap bagian tugas.
• Priority — tugas terbuka di setiap tingkat prioritas.
• Throughput — tugas yang dibuat dan tugas yang diselesaikan setiap hari di seluruh jendela, ditambah rata-rata yang diselesaikan per hari.
• At risk — tugas terbuka yang terlambat atau ditandai High atau Critical, dengan pekerjaan terlambat terlebih dahulu.

Gali lebih dalam ke dalam angka

1. Pilih hitungan, baris beban kerja, bar pipeline atau prioritas, atau tugas yang berisiko.
2. Tinjau daftar tugas di belakang angka tersebut.
3. Buka tugas dari daftar itu untuk mengerjakannya.

Tips

• Pindai Workload sebelum Anda menugaskan pekerjaan baru, sehingga rekan kerja yang sudah kelebihan beban tidak mengambil lebih banyak.
• Periksa At risk di awal standup. Pekerjaan yang terlambat dan berkinerja tinggi sudah terdaftar, jadi tidak ada yang perlu menyatakannya kembali.
• Pilih Unassigned untuk menemukan pekerjaan yang belum memiliki pemilik, lalu tugaskan.

Terkait

• Apa perbedaan antara list, Kanban, dan kalender?
• Bagaimana cara mengatur prioritas tugas?
• Bagaimana cara menugaskan tugas?

Masih kesulitan?

Hubungi kami atau jelajahi semua topik bantuan.