Apa yang ditunjukkan oleh papan pemuka tugas?

Lihat siapa yang menangani apa, tugas mana yang berisiko, dan berapa banyak yang diselesaikan tim Anda — semuanya dalam satu tampilan.

Dikemas kini 2026-10-08

Papan pemuka tugas adalah tampilan keempat dalam Tasks, di sebelah tampilan list, Kanban, dan kalender. Ia menunjukkan berapa banyak tugas yang dimiliki setiap orang, berapa banyak yang diselesaikan tim Anda setiap hari, dan tugas mana yang berisiko.

Buka papan pemuka

  1. Buka Tasks.
  2. Alihkan tampilan ke Dashboard.
  3. Pilih 7d, 14d, atau 30d untuk menetapkan jendela waktu untuk pekerjaan yang diselesaikan dan throughput. Standarnya adalah 14 hari.

Papan pemuka mengabaikan bilah filter Tasks sehingga filter tidak dapat mengubah angka-angka. Ia mengikuti grup yang telah Anda pilih.

Apa yang Anda lihat

  • Overview — penghitungan untuk Open, Overdue, Due soon (jatuh tempo dalam tujuh hari ke depan), Unassigned, dan Avg days untuk menyelesaikan tugas.
  • Workload — tugas terbuka, tugas yang terlambat, dan tugas yang diselesaikan dalam jendela untuk setiap orang dan setiap agen. Tugas dengan beberapa penerima dihitung sekali untuk setiap orang. Pekerjaan yang belum ditetapkan dan pekerjaan yang dimiliki oleh anggota tim sebelumnya muncul di baris mereka sendiri.
  • Pipeline — tugas terbuka di setiap bagian tugas.
  • Priority — tugas terbuka di setiap tingkat prioritas.
  • Throughput — tugas yang dibuat dan tugas yang diselesaikan setiap hari di seluruh jendela, plus rata-rata yang diselesaikan per hari.
  • At risk — tugas terbuka yang terlambat atau ditandai High atau Critical, dengan pekerjaan yang terlambat terlebih dahulu.

Selami angka-angka

  1. Pilih penghitungan apa pun, baris beban kerja, bilah pipeline atau prioritas, atau tugas yang berisiko.
  2. Tinjau daftar tugas di balik angka itu.
  3. Buka tugas dari daftar itu untuk mengerjakannya.

Tips

  • Periksa Workload sebelum Anda menetapkan pekerjaan baru, sehingga rekan kerja yang sudah kelebihan beban tidak mengambil pekerjaan tambahan.
  • Periksa At risk di awal standup. Pekerjaan yang terlambat dan prioritas tinggi sudah terdaftar, sehingga tidak ada yang perlu menyatakannya kembali.
  • Pilih Unassigned untuk menemukan pekerjaan yang belum memiliki pemilik, lalu tetapkannya.

Terkait

Masih terjebak?

Hubungi kami atau lihat semua topik bantuan.

Masih memerlukan bantuan? Hubungi kami