¿Qué muestra el panel de tareas?

El panel de tareas es la cuarta vista en Tasks, junto a lista, Kanban y calendario. Muestra cuántas tareas tiene cada persona, cuánto termina tu equipo cada día y cuáles tareas están en riesgo.

Abre el panel

1. Abre Tasks.
2. Cambia la vista a Dashboard.
3. Elige 7d, 14d o 30d para establecer la ventana de tiempo para el trabajo completado y el rendimiento. El valor predeterminado es 14 días.

El panel ignora la barra de filtro de Tasks para que un filtro no distorsione los números. Sigue el grupo que hayas seleccionado.

Qué ves

• Overview — contadores para Open, Overdue, Due soon (vencimiento en los próximos siete días), Unassigned y Avg days para completar una tarea.
• Workload — tareas abiertas, tareas vencidas y tareas completadas en la ventana para cada persona y cada agente. Una tarea con varios asignados cuenta una vez por cada persona. El trabajo sin asignar y el trabajo de miembros anteriores aparecen en sus propias filas.
• Pipeline — tareas abiertas en cada sección de tareas.
• Priority — tareas abiertas en cada nivel de prioridad.
• Throughput — tareas creadas y tareas completadas cada día en la ventana, más el promedio completado por día.
• At risk — tareas abiertas que están vencidas o marcadas como High o Critical, con el trabajo vencido primero.

Profundiza en los números

1. Selecciona cualquier contador, fila de carga de trabajo, barra de pipeline o prioridad, o tarea en riesgo.
2. Revisa la lista de tareas detrás de ese número.
3. Abre una tarea de esa lista para trabajar en ella.

Consejos

• Revisa Workload antes de asignar trabajo nuevo, para que un compañero que ya está sobrecargado no tome más.
• Verifica At risk al inicio de un standup. El trabajo vencido y de alta prioridad ya está listado, así que nadie tiene que reiterarlo.
• Selecciona Unassigned para encontrar trabajo que aún no tiene dueño, luego asígnalo.

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