任務儀表板顯示什麼?

一次查看誰在處理哪些工作、哪些任務有風險,以及您的團隊每天完成的工作量。

已更新 2026-10-08

任務儀表板是 Tasks 中的第四個檢視,位於清單、看板和日曆旁邊。它顯示每個人有多少個任務、您的團隊每天完成多少工作,以及哪些任務有風險。

開啟儀表板

  1. 開啟 Tasks。
  2. 將檢視切換到 Dashboard。
  3. 選擇 7d、14d 或 30d 來設定已完成工作和吞吐量的時間範圍。預設值為 14 天。

儀表板忽略 Tasks 篩選條,因此篩選條不會扭曲數字。它遵循您選定的群組。

您會看到什麼

  • 概覽 — 未開始、逾期、即將到期(接下來七天內到期)、未分配 和完成任務的 平均天數 的計數。
  • 工作負荷 — 每個人和每個代理人的未開始任務、逾期任務和已完成的任務。擁有多個受指派人的任務對於每個人都計為一次。未分配的工作和由前成員擁有的工作會出現在各自的行上。
  • 管道 — 每個 任務區段 中的未開始任務。
  • 優先順序 — 每個 優先順序 等級上的未開始任務。
  • 吞吐量 — 在時間範圍內每天建立和完成的任務,加上每天完成的平均數。
  • 有風險 — 逾期或標記為 高 或 關鍵 的未開始任務,逾期工作優先顯示。

深入查看數字

  1. 選取任何計數、工作負荷列、管道或優先順序條,或有風險的任務。
  2. 查看該數字背後的任務清單。
  3. 從該清單中開啟一個任務來處理它。

提示

  • 在指派新工作之前掃描 工作負荷,以便已經負荷過重的隊友不會承擔更多工作。
  • 在每日站會開始時檢查 有風險。逾期和高優先順序的工作已經列出,所以沒有人需要重新說明。
  • 選擇 未分配 以查找還沒有所有者的工作,然後 指派它。

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