Como faço o upgrade ou altero o meu plano?

Os proprietários e administradores podem mudar entre Free, Standard e Enterprise a partir das definições de preços ou de faturação. Algumas alterações são aplicadas imediatamente; outras entram em vigor no final do período atual.

Escolha um plano

1. Abra Preços ou o ecrã de upgrade na aplicação (por exemplo, quando atinge um limite de Ask AI ou agentes).
2. Escolha Standard (10 €/mês, ou 8 €/mês faturado anualmente / 96 €/ano por membro ativo) para grupos ilimitados, histórico e agentes de produção (faturação por utilização).
3. Escolha Enterprise (20 €/mês, ou 16 €/mês faturado anualmente / 192 €/ano por membro ativo) para SSO/SAML, registos de auditoria e consola de administração.
4. Conclua o Checkout do Stripe se estiver a sair do Free. Verá a contagem atual de membros ativos durante o checkout.

Mantenha-se em Free (0 €, até 10 grupos incluindo privados, utilizadores ilimitados, histórico de 90 dias) se ainda não precisar desses extras.

Quando a alteração entra em vigor

1. Os upgrades para um plano pago normalmente começam assim que o Checkout é bem-sucedido.
2. A mudança entre faturação mensal e anual, ou descer de nível, pode ser aplicada no final do período — verifique a confirmação nas definições de faturação.
3. Pode cancelar a partir das definições de faturação. Depois de cancelar, a área de trabalho volta ao Free quando o período pago termina.

Dicas

• O preço do lugar é por membro ativo, não por convite. Os custos do modelo do agente são faturados separadamente em planos pagos.
• HIPAA não é uma opção de plano de autoatendimento — contacte-nos para um BAA.
• Para cartão versus fatura, veja Onde faço a gestão de faturas e métodos de pagamento? e Podemos pagar por fatura?.

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