Quem conta como um membro ativo?

Alguém que usa o espaço de trabalho numa janela de atividade contínua conta para a faturação.

Um membro ativo é uma pessoa que usa o seu espaço de trabalho dentro de uma janela de atividade contínua de aproximadamente 30 dias. Os planos pagos cobram por essas pessoas — não por todas as contas convidadas que nunca fazem login.

A janela de atividade

1. FabricLoop analisa o uso recente numa janela contínua (aproximadamente 30 dias), não num mês do calendário que escolhe.
2. A atividade inclui abrir a aplicação, criar ou editar trabalho, comentar, fazer upload de ficheiros ou visualizar atualizações.
3. Se alguém não utilizou FabricLoop nessa janela, é inativo e não conta para as posições pagas.

Agentes e aplicações não são posições humanas. Não adicionam à contagem de membros ativos.

Crédito de inatividade

1. Quando um membro fica inativo, é automaticamente removido do total de posições faturadas.
2. Os créditos aplicam-se na próxima fatura — não precisa removê-los de um seletor de posições.
3. Se regressar e utilizar o espaço de trabalho novamente, conta como ativo (rateado se regressar a meio do ciclo).

Consulte Como é que as posições mudam quando as pessoas entram ou saem? para rateio.

Dicas

• Os espaços de trabalho gratuitos têm utilizadores ilimitados, portanto a contagem de membros ativos não gera uma fatura até que faça upgrade.
• Convidar alguém não inicia uma cobrança por si — contam depois de começarem a utilizar FabricLoop.
• Os proprietários e administradores podem rever o plano e faturas a partir das definições de faturação.

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