Fakturering

Aktiv-medlem-prissætning, fakturaer, opgraderinger og virksomhedsfakturering.

Hvem tæller som et aktivt medlem?

En person, der bruger arbejdsområdet inden for et løbende aktivitetsvindue, tæller med i faktureringen.

Opdateret 2026-08-13

Et aktivt medlem er en person, der bruger dit arbejdsområde inden for et løbende aktivitetsvindue på omkring 30 dage. Betalte planer fakturerer for disse personer — ikke for alle inviterede konti, der aldrig logger ind.

Aktivitetsvinduet

  1. FabricLoop ser på nylig brug i et løbende vindue (omkring 30 dage), ikke en kalendermåned, du vælger.
  2. Aktivitet omfatter at åbne appen, oprette eller redigere arbejde, skrive kommentarer, uploade filer eller se opdateringer.
  3. Hvis nogen ikke har brugt FabricLoop i det pågældende vindue, er de inaktive og tæller ikke med på betalte pladser.

Agenter og apps er ikke menneskelige pladser. De øger ikke antallet af aktive medlemmer.

Inaktiv kredit

  1. Når et medlem bliver inaktivt, falder de automatisk af fra det fakturerede pladstotal.
  2. Kreditter anvendes på næste faktura — du behøver ikke fjerne dem fra en pladsværktøjer.
  3. Hvis de kommer tilbage og bruger arbejdsområdet igen, tæller de som aktive (beregnet proportionalt, hvis de vender tilbage midt i cyklussen).

Se Hvordan ændres pladser, når mennesker tilslutter sig eller forlader? for beregning efter størrelse.

Tips

Relateret

Stadig stået fast?

Kontakt os eller gennemse alle hjælpeemner.

Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os