Siapa yang dihitung sebagai anggota aktif?

Seseorang yang menggunakan workspace dalam jendela aktivitas bergulir dihitung untuk penagihan.

Anggota aktif adalah seseorang yang menggunakan workspace Anda dalam jendela aktivitas bergulir selama sekitar 30 hari. Paket berbayar menagih orang-orang tersebut — bukan setiap akun yang diundang yang tidak pernah masuk.

Jendela aktivitas

1. FabricLoop melihat penggunaan terbaru dalam jendela bergulir (sekitar 30 hari), bukan bulan kalender yang Anda pilih.
2. Aktivitas mencakup membuka aplikasi, membuat atau mengedit pekerjaan, berkomentar, mengunggah file, atau melihat pembaruan.
3. Jika seseorang tidak menggunakan FabricLoop dalam jendela tersebut, mereka tidak aktif dan tidak dihitung terhadap kursi berbayar.

Agen dan aplikasi bukan kursi manusia. Mereka tidak menambah jumlah anggota aktif.

Kredit tidak aktif

1. Ketika anggota menjadi tidak aktif, mereka otomatis keluar dari total kursi yang ditagih.
2. Kredit diterapkan pada faktur berikutnya — Anda tidak perlu menghapusnya dari pemilih kursi.
3. Jika mereka kembali dan menggunakan workspace lagi, mereka dihitung sebagai aktif (diperhitungkan secara prorata jika kembali di tengah siklus).

Lihat Bagaimana kursi berubah ketika orang bergabung atau pergi? untuk prorasi.

Tips

• Workspace gratis memiliki pengguna tak terbatas, jadi jumlah anggota aktif tidak membuat tagihan sampai Anda meningkatkan paket.
• Mengundang seseorang tidak memulai penagihan dengan sendirinya — mereka dihitung setelah mereka mulai menggunakan FabricLoop.
• Pemilik dan admin dapat meninjau paket dan faktur dari pengaturan penagihan.

Terkait

• Bagaimana cara kerja penagihan FabricLoop?
• Bagaimana kursi berubah ketika orang bergabung atau pergi?
• Apa yang disertakan dalam paket gratis?
• Penagihan

Masih kesulitan?

Hubungi kami atau telusuri semua topik bantuan.