Qui compte comme un membre actif ?

Une personne qui utilise l'espace de travail dans une fenêtre d'activité roulante compte pour la facturation.

Mise à jour 2026-08-13

Un membre actif est une personne qui utilise votre espace de travail dans une fenêtre d'activité roulante d'environ 30 jours. Les plans payants facturent ces personnes — pas chaque compte invité qui ne se connecte jamais.

La fenêtre d'activité

FabricLoop examine l'utilisation récente dans une fenêtre roulante (environ 30 jours), pas un mois calendaire que vous choisissez.
L'activité inclut l'ouverture de l'application, la création ou la modification de travail, les commentaires, le téléchargement de fichiers ou la visualisation des mises à jour.
Si quelqu'un n'a pas utilisé FabricLoop dans cette fenêtre, il est inactif et ne compte pas parmi les sièges payants.

Les agents et les applications ne sont pas des sièges humains. Ils n'ajoutent pas au nombre de membres actifs.

Crédit d'inactivité

Quand un membre devient inactif, il est automatiquement retiré du total des sièges facturés.
Les crédits s'appliquent à la prochaine facture — vous ne les retirez pas d'un sélecteur de siège.
S'il revient et utilise l'espace de travail à nouveau, il compte comme actif (au prorata s'il revient en cours de cycle).

Consultez Comment les sièges changent-ils quand des gens rejoignent ou partent? pour la facturation au prorata.

Conseils

Les espaces de travail gratuits ont des utilisateurs illimités, donc le nombre de membres actifs ne crée pas de facture jusqu'à ce que vous passiez à un plan payant.
Inviter quelqu'un ne commence pas une facturation en soi — ils comptent après qu'ils commencent à utiliser FabricLoop.
Les propriétaires et les administrateurs peuvent consulter le plan et les factures à partir des paramètres de facturation.

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