Fakturering

Aktiv-medlemprising, fakturaer, oppgraderinger og bedriftsfakturering.

Hvem regnes som et aktivt medlem?

En person som bruker arbeidsområdet innenfor et rullerende aktivitetsvindu, teller mot fakturering.

Oppdatert 2026-08-13

Et aktivt medlem er en person som bruker arbeidsområdet ditt innenfor et rullerende aktivitetsvindu på omtrent 30 dager. Betalte planer fakturerer for disse personene — ikke for alle inviterte kontoer som aldri logger inn.

Aktivitetsvindauet

  1. FabricLoop ser på nylig bruk i et rullerende vindu (omtrent 30 dager), ikke en kalendermonad du velger.
  2. Aktivitet inkluderer å åpne appen, opprette eller redigere arbeid, kommentere, laste opp filer eller se oppdateringer.
  3. Hvis noen ikke har brukt FabricLoop innenfor det vinduet, er de inaktive og teller ikke mot betalte plasser.

Agenter og apper er ikke menneskelige plasser. De bidrar ikke til antallet aktive medlemmer.

Inaktiv kreditt

  1. Når et medlem blir inaktivt, faller de automatisk ut av det fakturerte plassantallet.
  2. Kreditter gjelder på neste faktura — du fjerner dem ikke fra en plassvelger.
  3. Hvis de kommer tilbake og bruker arbeidsområdet igjen, teller de som aktive (proporsjonalt hvis de kommer tilbake midt i syklusen).

Se Hvordan endres plasser når personer blir med eller går? for proraseringsinformasjon.

Tips

Relatert

Fortsatt fast?

Kontakt oss eller bla gjennom alle hjelpeemner.

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt oss