Support
Hvordan få hjelp.
Alle planer inkluderer e-post og chat-support, pluss in-app-feilrapporter og funksjonsforespørsler. Standard og Enterprise-kunder kan også få rådgivning, migrering og implementeringshjelp.
Kontakt oss
Chat
Bruk chatten på dette nettstedet for å komme i kontakt med en person på teamet vårt. En lagkamerat svarer i chatten, eller via e-post hvis du forlater.
I appen
Rapporter en feil
Bruk Rapporter problem fra profilmenyen. Appen tar et skjermbilde slik at du kan beskrive hva som gikk galt.
Les trinneneForespørr en funksjon
Åpne Innstillinger → Feature Request for å stemme på ideer, eller beskriv en ny gjennom Report Issue.
Les trinneneStandard og Enterprise
Betalte planer kan tilby praktisk hjelp utover e-post og chat:
- Konsultasjon om hvordan du strukturerer grupper, kanaler og agenter
- Migreringshjelp når du bytter fra Slack, Teams eller et annet verktøy
- Implementeringsstøtte for å rulle FabricLoop ut til teamet ditt
Fortell oss hva du trenger på kontaktsiden eller send e-post til support@fabricloop.com.