Support
Slik får du hjelp.
Alle abonnementer inkluderer e-post- og chat-støtte, pluss feilrapporter og funksjonsønsker i appen. Standard- og Enterprise-kunder kan også få rådgivning, migrering og hjelp med implementering.
Kontakt oss
Chat
Bruk chatten på dette nettstedet for å nå en person på teamet vårt. En kollega svarer i chatten, eller på e-post hvis du har gått.
I appen
Rapporter en feil
Bruk Rapporter problem fra profilmenyen. Appen tar et skjermbilde slik at du kan beskrive hva som gikk galt.
Les trinneneBe om en funksjon
Åpne Innstillinger → Funksjonsønske for å stemme på ideer, eller beskriv en ny via Rapporter problem.
Les trinneneStandard og Enterprise
Betalte abonnementer kan legge til praktisk hjelp utover e-post og chat:
- Rådgivning om hvordan grupper, kanaler og agenter bør struktureres
- Migreringshjelp når du flytter fra Slack, Teams eller et annet verktøy
- Implementeringsstøtte for å rulle ut FabricLoop til teamet ditt
Fortell oss hva du trenger på kontaktsiden eller send e-post til support@fabricloop.com.