Cobrança

Preço por membro ativo, faturas, upgrades e cobrança empresarial.

Quem conta como um membro ativo?

Alguém que usa o workspace em uma janela de atividade contínua conta para cobrança.

Atualizado 2026-08-13

Um membro ativo é uma pessoa que usa seu workspace dentro de uma janela de atividade contínua de aproximadamente 30 dias. Planos pagos cobram por essas pessoas — não por cada conta convidada que nunca faz login.

A janela de atividade

  1. FabricLoop analisa o uso recente em uma janela contínua (aproximadamente 30 dias), não um mês do calendário que você escolhe.
  2. Atividade inclui abrir o app, criar ou editar trabalho, comentar, fazer upload de arquivos ou visualizar atualizações.
  3. Se alguém não usou FabricLoop nessa janela, ele está inativo e não conta para os assentos pagos.

Agentes e apps não são assentos humanos. Eles não adicionam à contagem de membros ativos.

Crédito por inatividade

  1. Quando um membro se torna inativo, ele é removido automaticamente do total de assentos cobrados.
  2. Créditos são aplicados na próxima fatura — você não precisa removê-los de um seletor de assentos.
  3. Se ele voltar e usar o workspace novamente, ele conta como ativo (rateado se retornar no meio do ciclo).

Veja Como os assentos mudam quando as pessoas entram ou saem? para rateio.

Dicas

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