Quem conta como um membro ativo?
Alguém que usa o workspace em uma janela de atividade contínua conta para cobrança.
Atualizado 2026-08-13
Um membro ativo é uma pessoa que usa seu workspace dentro de uma janela de atividade contínua de aproximadamente 30 dias. Planos pagos cobram por essas pessoas — não por cada conta convidada que nunca faz login.
A janela de atividade
- FabricLoop analisa o uso recente em uma janela contínua (aproximadamente 30 dias), não um mês do calendário que você escolhe.
- Atividade inclui abrir o app, criar ou editar trabalho, comentar, fazer upload de arquivos ou visualizar atualizações.
- Se alguém não usou FabricLoop nessa janela, ele está inativo e não conta para os assentos pagos.
Agentes e apps não são assentos humanos. Eles não adicionam à contagem de membros ativos.
Crédito por inatividade
- Quando um membro se torna inativo, ele é removido automaticamente do total de assentos cobrados.
- Créditos são aplicados na próxima fatura — você não precisa removê-los de um seletor de assentos.
- Se ele voltar e usar o workspace novamente, ele conta como ativo (rateado se retornar no meio do ciclo).
Veja Como os assentos mudam quando as pessoas entram ou saem? para rateio.
Dicas
- Workspaces gratuitos têm usuários ilimitados, então a contagem de membros ativos não gera cobrança até que você faça upgrade.
- Convidar alguém não inicia uma cobrança por si só — ele conta após começar a usar FabricLoop.
- Proprietários e administradores podem revisar o plano e faturas em configurações de cobrança.
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