Atualizado 2026-08-13
Proprietários e administradores gerenciam cartões, faturas e recibos nas configurações de faturamento do espaço de trabalho. Os pagamentos são processados com segurança pelo Stripe.
Abrir configurações de faturamento
- Na web, acesse app.fabricloop.com/billing conectado como proprietário ou administrador.
- No iOS, abra Configurações → Integrações → Agentes (planos pagos) para ver gastos com agentes. Limites de gastos, cartões e faturas só são editados na web.
- Use o portal de faturamento powered by Stripe de lá para atualizar o cartão registrado e baixar faturas.
Cartões e faturas
- Adicione ou substitua um cartão de crédito ou débito no portal de faturamento.
- Baixe faturas e recibos anteriores no mesmo local.
- Confirme que o espaço de trabalho está em faturamento mensal ou anual para Standard ou Enterprise.
Se o FabricLoop não conseguir cobrar o cartão, o Stripe tenta novamente de acordo com suas regras habituais e a assinatura pode ser suspensa até que o método de pagamento seja atualizado.
Dicas
- Membros não podem alterar métodos de pagamento — peça a um proprietário ou administrador.
- O uso de modelos de agentes (quando medido) aparece como itens de linha na mesma fatura Stripe que os assentos, uma vez que um cartão esteja registrado.
- Organizações maiores que precisam de prazos de pagamento podem pagar por fatura em vez de cartão.
Relacionado
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