Wo verwalte ich Rechnungen und Zahlungsmethoden?

Eigentümer und Administratoren verwalten die Abrechnung über die Workspace-Abrechnungseinstellungen mit Stripe.

Eigentümer und Administratoren verwalten Karten, Rechnungen und Quittungen über die Workspace-Abrechnungseinstellungen. Zahlungen werden sicher von Stripe abgewickelt.

Abrechnungseinstellungen öffnen

1. Wechseln Sie im Web zu app.fabricloop.com/billing während Sie als Eigentümer oder Administrator angemeldet sind.
2. Öffnen Sie auf iOS Einstellungen → Berichte → Agent-Nutzung und tippen Sie dann auf Abrechnung im Web verwalten (kostenpflichtige Pläne). Ausgabenlimits und Zahlungsmethoden werden in der iOS-App nicht bearbeitet.
3. Verwenden Sie das von Stripe betriebene Abrechnungsportal, um die hinterlegte Karte zu aktualisieren und Rechnungen herunterzuladen.

Karten und Rechnungen

1. Fügen Sie eine Kredit- oder Debitkarte im Abrechnungsportal hinzu oder ersetzen Sie diese.
2. Laden Sie bisherige Rechnungen und Quittungen vom gleichen Ort herunter.
3. Bestätigen Sie, dass der Workspace auf monatliche oder jährliche Abrechnung für Standard oder Enterprise eingestellt ist.

Wenn FabricLoop die Karte nicht belasten kann, versucht Stripe es nach seinen üblichen Regeln erneut und das Abonnement kann verfallen, bis die Zahlungsmethode aktualisiert wird.

Tipps

• Mitglieder können Zahlungsmethoden nicht ändern – fragen Sie einen Eigentümer oder Administrator.
• Die Agent-Modellnutzung (wenn gemessen) wird als Posten auf der gleichen Stripe-Rechnung wie Lizenzen angezeigt, sobald eine Karte hinterlegt ist.
• Größere Organisationen, die Zahlungsziele benötigen, können stattdessen per Rechnung bezahlen.

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