¿Dónde gestiono facturas y métodos de pago?

Los propietarios y administradores gestionan tarjetas, facturas y recibos desde la configuración de facturación del espacio de trabajo. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.

Abrir configuración de facturación

1. En la web, ve a app.fabricloop.com/billing mientras estés conectado como propietario o administrador.
2. En iOS, abre Configuración → Integraciones → Agentes (planes pagos) para ver el gasto de agentes. Los límites de gasto, tarjetas y facturas solo se editan en la web.
3. Utiliza el portal de facturación impulsado por Stripe desde allí para actualizar la tarjeta registrada y descargar facturas.

Tarjetas y facturas

1. Añade o reemplaza una tarjeta de crédito o débito en el portal de facturación.
2. Descarga facturas y recibos anteriores desde el mismo lugar.
3. Confirma que el espacio de trabajo está en facturación mensual o anual para Standard o Enterprise.

Si FabricLoop no puede cobrar la tarjeta, Stripe reintenta según sus reglas habituales y la suscripción puede caducar hasta que se actualice el método de pago.

Consejos

• Los miembros no pueden cambiar métodos de pago — pide a un propietario o administrador.
• El uso del modelo de agentes (cuando se factura por uso) aparece como elementos de línea en la misma factura de Stripe que los asientos, una vez que hay una tarjeta registrada.
• Las organizaciones más grandes que necesitan condiciones netas pueden pagar por factura en lugar de tarjeta.

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