Unde gestionez facturile și metodele de plată?

Proprietarii și administratorii gestionează facturarea din setările de facturare ale spațiului de lucru, alimentate de Stripe.

Actualizat 2026-08-13

Proprietarii și administratorii gestionează cardurile, facturile și chitanțele din setările de facturare ale spațiului de lucru. Plățile sunt procesate în siguranță de Stripe.

Deschideți setările de facturare

  1. Pe web, mergeți la app.fabricloop.com/billing în timp ce sunteți conectat ca proprietar sau administrator.
  2. Pe iOS, deschideți Settings → Integrations → Agents (planuri plătite) pentru a vedea cheltuielile cu agenții. Limitele de cheltuieli, cardurile și facturile se editează doar pe web.
  3. Utilizați portalul de facturare alimentat de Stripe de acolo pentru a actualiza cardul în evidență și pentru a descărca facturile.

Carduri și facturi

  1. Adăugați sau înlocuiți un card de credit sau debit în portalul de facturare.
  2. Descărcați facturile și chitanțele anterioare din același loc.
  3. Confirmați că spațiul de lucru este pe facturare lunară sau anuală pentru Standard sau Enterprise.

Dacă FabricLoop nu poate percepe plata pe card, Stripe încearcă din nou conform regulilor obișnuite și abonamentul poate expira până când metoda de plată este actualizată.

Sfaturi

  • Membrii nu pot schimba metodele de plată — cereți unui proprietar sau administrator.
  • Utilizarea modelului Agent (când este măsurată) apare ca articole de linie pe aceeași factură Stripe ca și locurile, odată ce un card este în evidență.
  • Organizațiile mai mari care au nevoie de termeni neti pot plăti prin factură în loc de card.

Articole conexe

Încă blocat?

Contactați-ne sau răsfoiți toate subiectele de ajutor.

Aveți nevoie în continuare de ajutor? Contactați-ne