Unde gestionez facturile și metodele de plată?
Proprietarii și administratorii gestionează facturarea din setările de facturare ale spațiului de lucru, alimentate de Stripe.
Actualizat 2026-08-13
Proprietarii și administratorii gestionează cardurile, facturile și chitanțele din setările de facturare ale spațiului de lucru. Plățile sunt procesate în siguranță de Stripe.
Deschideți setările de facturare
- Pe web, accesați app.fabricloop.com/billing în timp ce sunteți conectat ca proprietar sau admin.
- Pe iOS, deschideți Settings → Reporting → Agent usage, apoi atingeți Manage billing on the web (planuri plătite). Limitele de cheltuieli și metodele de plată nu se editează în aplicația iOS.
- Utilizați de acolo portalul de facturare alimentat de Stripe pentru a actualiza cardul înregistrat și a descărca facturile.
Carduri și facturi
- Adăugați sau înlocuiți un card de credit sau debit în portalul de facturare.
- Descărcați facturile și chitanțele anterioare din același loc.
- Confirmați că spațiul de lucru este pe facturare lunară sau anuală pentru Standard sau Enterprise.
Dacă FabricLoop nu poate efectua o încărcare pe card, Stripe încearcă din nou conform regulilor sale obișnuite și abonamentul poate expira până când metoda de plată este actualizată.
Sfaturi
- Membrii nu pot schimba metodele de plată — adresați-vă unui proprietar sau administrator.
- Utilizarea modelului Agent (atunci când este măsurată) apare ca articole de linie pe aceeași factură Stripe ca și sediile, după ce un card este înregistrat.
- Organizațiile mai mari care au nevoie de termeni neti pot plăti prin factură în loc de card.
Asociate
- Cum funcționează facturarea FabricLoop?
- Cum mă modernizez sau îmi schimb planul?
- Putem plăti prin factură?
- Facturare
Încă blocat?
Contactați-ne sau răsfoiți toate subiectele de ajutor.