Di mana saya mengelola faktur dan metode pembayaran?

Pemilik dan admin mengelola penagihan dari pengaturan penagihan ruang kerja yang didukung oleh Stripe.

Pemilik dan admin mengelola kartu, faktur, dan kwitansi dari pengaturan penagihan ruang kerja. Pembayaran diproses dengan aman oleh Stripe.

Buka pengaturan penagihan

1. Di web, buka app.fabricloop.com/billing sambil masuk sebagai pemilik atau admin.
2. Di iOS, buka Settings → Reporting → Agent usage, lalu ketuk Manage billing on the web (paket berbayar). Batas pengeluaran dan metode pembayaran tidak dapat diubah di aplikasi iOS.
3. Gunakan portal penagihan yang didukung Stripe dari sana untuk memperbarui kartu yang tersimpan dan mengunduh faktur.

Kartu dan faktur

1. Tambahkan atau ganti kartu kredit atau debit di portal penagihan.
2. Unduh faktur dan kwitansi sebelumnya dari tempat yang sama.
3. Konfirmasikan ruang kerja menggunakan penagihan bulanan atau tahunan untuk Standard atau Enterprise.

Jika FabricLoop tidak dapat menagih kartu, Stripe mencoba ulang sesuai aturan biasanya dan langganan mungkin lapse sampai metode pembayaran diperbarui.

Tips

• Anggota tidak dapat mengubah metode pembayaran — minta kepada pemilik atau admin.
• Penggunaan model Agent (jika diukur) muncul sebagai item baris pada faktur Stripe yang sama dengan tempat duduk, setelah kartu tersimpan.
• Organisasi yang lebih besar yang membutuhkan syarat net dapat membayar dengan faktur alih-alih kartu.

Terkait

• Bagaimana cara penagihan FabricLoop bekerja?
• Bagaimana cara saya meningkatkan atau mengubah paket saya?
• Bisakah kami membayar dengan faktur?
• Penagihan

Masih stuck?

Hubungi kami atau jelajahi semua topik bantuan.