Bagaimana cara penagihan FabricLoop bekerja?
Anda membayar untuk anggota aktif dengan model yang selaras dengan penggunaan yang adil, diproses dengan aman oleh Stripe.
FabricLoop menagih ruang kerja berdasarkan jumlah anggota aktif selama setiap siklus penagihan, dengan pembayaran diproses dengan aman oleh Stripe.
Cara penagihan bekerja
- Ruang kerja Anda berada pada paket Free, Standard, atau Enterprise.
- Pada paket berbayar, Anda dikenakan biaya untuk anggota yang secara aktif menggunakan FabricLoop — bukan untuk kursi yang tidak digunakan yang menganggur.
- Stripe dengan aman memproses kartu, faktur, dan tanda terima, semuanya dikelola dari pengaturan penagihan ruang kerja Anda.
Siapa yang dihitung sebagai anggota aktif?
Anggota aktif adalah siapa pun yang melakukan tindakan di ruang kerja Anda dalam jendela aktivitas bergulir (sekitar 30 hari). Tindakan termasuk membuka aplikasi, membuat atau mengedit pekerjaan, memberikan komentar, mengunggah file, atau melihat pembaruan.
Jika seseorang belum menggunakan FabricLoop dalam jendela tersebut, mereka dianggap tidak aktif dan tidak dihitung dalam total kursi berbayar Anda — tidak diperlukan pembersihan manual.
Menambah dan menghapus orang
- Undang anggota melalui email atau bagikan tautan bergabung.
- Ketika mereka menjadi aktif, mereka dihitung untuk penagihan (prorated ketika mereka bergabung di tengah siklus).
- Ketika seseorang pergi atau menjadi tidak aktif, kredit diterapkan secara otomatis pada faktur berikutnya.
Opsi pembayaran
- Bayar bulanan atau tahunan dengan kartu kredit atau debit
- Unduh faktur dari pengaturan penagihan
- Untuk organisasi yang lebih besar, penagihan khusus tersedia — hubungi FabricLoop untuk mengaktifkannya
Mengelola langganan Anda
Pemilik dan admin dapat meningkatkan, menurunkan, beralih antara penagihan bulanan dan tahunan, atau membatalkan dari pengaturan penagihan. Waktu tergantung pada perubahan — beberapa berlaku segera, yang lain pada akhir periode.
Mengapa penagihan yang adil penting
Alat tradisional mengenakan biaya untuk setiap kursi yang diundang, bahkan jika orang tidak pernah masuk. FabricLoop menyelaraskan biaya dengan penggunaan nyata: bayar untuk kontributor aktif, dapatkan proration dan kredit otomatis, dan skalakan tanpa membuang uang untuk kursi yang tidak digunakan.
Masih kesulitan?
Hubungi kami atau jelajahi semua topik bantuan.