FabricLoop menagih ruang kerja berdasarkan jumlah anggota aktif selama setiap siklus penagihan, dengan pembayaran diproses dengan aman oleh Stripe.
Cara kerja penagihan
- Ruang kerja Anda berada di paket Free, Standard, atau Enterprise.
- Pada paket berbayar, Anda dikenakan biaya untuk anggota yang secara aktif menggunakan FabricLoop — bukan untuk kursi yang tidak digunakan yang menganggur.
- Stripe memproses kartu, faktur, dan kuitansi dengan aman, semuanya dikelola dari pengaturan penagihan ruang kerja Anda.
Siapa yang dihitung sebagai anggota aktif?
Anggota aktif adalah siapa saja yang melakukan tindakan di ruang kerja Anda dalam jendela aktivitas bergulir (sekitar 30 hari). Tindakan termasuk membuka aplikasi, membuat atau mengedit pekerjaan, berkomentar, mengunggah file, atau melihat pembaruan.
Jika seseorang belum menggunakan FabricLoop dalam jendela tersebut, mereka dianggap tidak aktif dan tidak dihitung dalam total kursi berbayar Anda — tidak ada pembersihan manual yang diperlukan.
Menambah dan menghapus orang
- Undang anggota melalui email atau bagikan tautan bergabung.
- Ketika mereka menjadi aktif, mereka dihitung dalam penagihan (prorated ketika mereka bergabung di tengah siklus).
- Ketika seseorang pergi atau menjadi tidak aktif, kredit diterapkan secara otomatis pada faktur berikutnya.
Opsi pembayaran
- Bayar bulanan atau tahunan dengan kartu kredit atau debit
- Unduh faktur dari pengaturan penagihan
- Untuk organisasi yang lebih besar, penagihan khusus tersedia — hubungi FabricLoop untuk mengaktifkannya
Penggunaan Agent di web
Buka Usage & Billing di app.fabricloop.com/billing. Ruang kerja berbayar melihat pengeluaran AI agent untuk bulan ini dan dapat menetapkan batas pengeluaran bulanan (USD) opsional. Ruang kerja gratis hanya melihat aktivitas agent yang disertakan — bukan dalam dolar. Detail: Bagaimana cara kerja kredit dan penggunaan agent?
Mengelola langganan Anda
Pemilik dan admin dapat meningkatkan, menurunkan, beralih antara penagihan bulanan dan tahunan, atau membatalkan dari pengaturan penagihan. Waktu tergantung pada perubahan — beberapa diterapkan segera, yang lain pada akhir periode.
Mengapa penagihan yang adil itu penting
Alat tradisional menagih untuk setiap kursi yang diundang, bahkan jika orang tidak pernah masuk. FabricLoop menyelaraskan biaya dengan penggunaan nyata: bayar untuk kontributor aktif, dapatkan proration dan kredit otomatis, dan skalakan tanpa membuang uang pada kursi yang tidak digunakan.
Masih stuck?
Hubungi kami atau telusuri semua topik bantuan.