Comment fonctionne la facturation de FabricLoop ?

Vous payez pour les membres actifs selon un modèle équitable et aligné sur l'utilisation, traité de manière sécurisée par Stripe.

Mis à jour 2026-09-12

FabricLoop facture les espaces de travail en fonction du nombre de membres actifs au cours de chaque cycle de facturation, avec des paiements traités de manière sécurisée par Stripe.

Comment fonctionne la facturation

  1. Votre espace de travail est en plan Gratuit, Standard ou Entreprise.
  2. Sur les plans payants, vous êtes facturé pour les membres qui utilisent activement FabricLoop — non pas pour les places inutilisées qui restent inactives.
  3. Stripe traite de manière sécurisée les cartes, les factures et les reçus, tous gérés depuis les paramètres de facturation de votre espace de travail.

Qui compte comme membre actif ?

Un membre actif est toute personne qui effectue une action dans votre espace de travail dans une fenêtre d'activité glissante (environ 30 jours). Les actions incluent l'ouverture de l'application, la création ou la modification de travaux, les commentaires, le téléchargement de fichiers ou la consultation des mises à jour.

Si quelqu'un n'a pas utilisé FabricLoop pendant cette fenêtre, il est considéré comme inactif et n'est pas comptabilisé dans votre total de places payantes — aucun nettoyage manuel requis.

Ajouter et supprimer des personnes

  1. Invitez les membres par courriel ou partagez un lien de participation.
  2. Lorsqu'ils deviennent actifs, ils sont comptabilisés dans la facturation (au prorata s'ils rejoignent en milieu de cycle).
  3. Lorsque quelqu'un part ou devient inactif, des crédits s'appliquent automatiquement sur la prochaine facture.

Options de paiement

  • Payez mensuellement ou annuellement par carte de crédit ou de débit
  • Téléchargez les factures depuis les paramètres de facturation
  • Pour les organisations plus importantes, la facturation personnalisée est disponible — contactez FabricLoop pour l'activer

Utilisation de l'Agent sur le web

Ouvrez Utilisation et facturation sur app.fabricloop.com/billing. Les espaces de travail payants voient les dépenses en IA de l'Agent pour le mois et peuvent définir une limite de dépenses mensuelle facultative (USD). Les espaces de travail gratuits voient uniquement l'activité de l'Agent incluse — pas de montants en dollars. Détails : Comment fonctionnent les crédits et l'utilisation de l'Agent ?

Gérer votre abonnement

Les propriétaires et les administrateurs peuvent effectuer une mise à niveau, une rétrogradation, basculer entre la facturation mensuelle et annuelle, ou annuler depuis les paramètres de facturation. Le délai dépend du changement — certains s'appliquent immédiatement, d'autres à la fin de la période.

Pourquoi la facturation équitable est importante

Les outils traditionnels facturent chaque place invitée, même si les gens ne se connectent jamais. FabricLoop aligne les coûts sur l'utilisation réelle : payez pour les contributeurs actifs, obtenez une proratisation et des crédits automatiques, et évoluez sans gaspiller d'argent sur des places inutilisées.

Vous êtes toujours bloqué ?

Contactez-nous ou parcourez tous les sujets d'aide.

Avez-vous toujours besoin d'aide? Nous contacter