Onde faço a gestão de faturas e métodos de pagamento?

Proprietários e administradores gerem a faturação a partir das definições de faturação da área de trabalho, com tecnologia Stripe.

Proprietários e administradores gerem cartões, faturas e recibos a partir das definições de faturação da área de trabalho. Os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe.

Abrir definições de faturação

1. Na web, aceda a app.fabricloop.com/billing enquanto conectado como proprietário ou administrador.
2. No iOS, abra Definições → Relatórios → Utilização do Agent, depois toque em Gerir faturação na web (planos pagos). Os limites de gastos e métodos de pagamento não são editados na aplicação iOS.
3. Use o portal de faturação com tecnologia Stripe a partir daí para atualizar o cartão registado e descarregar faturas.

Cartões e faturas

1. Adicione ou substitua um cartão de crédito ou débito no portal de faturação.
2. Descarregue faturas e recibos anteriores no mesmo local.
3. Confirme que a área de trabalho está em faturação mensal ou anual para Standard ou Enterprise.

Se FabricLoop não conseguir debitar o cartão, Stripe tenta novamente de acordo com as suas regras habituais e a subscrição pode expirar até que o método de pagamento seja atualizado.

Dicas

• Os membros não conseguem alterar métodos de pagamento — contacte um proprietário ou administrador.
• A utilização do modelo do Agent (quando medida) aparece como itens de linha na mesma fatura Stripe que os lugares, quando um cartão está registado.
• Organizações maiores que precisem de condições de pagamento a prazo podem pagar por fatura em vez de cartão.

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