Atualizado 2026-08-13
Os proprietários e administradores gerem cartões, faturas e recibos a partir das definições de faturação da área de trabalho. Os pagamentos são processados de forma segura pelo Stripe.
Abrir as definições de faturação
- Na web, aceda a app.fabricloop.com/billing enquanto autenticado como proprietário ou administrador.
- No iOS, abra Definições → Integrações → Agentes (planos pagos) para ver o gasto dos agentes. Os limites de gasto, cartões e faturas são apenas editados na web.
- Utilize o portal de faturação com tecnologia Stripe daí em diante para atualizar o cartão em arquivo e descarregar faturas.
Cartões e faturas
- Adicione ou substitua um cartão de crédito ou débito no portal de faturação.
- Descarregue faturas e recibos anteriores do mesmo local.
- Confirme que a área de trabalho está configurada para faturação mensal ou anual para planos Standard ou Enterprise.
Se o FabricLoop não conseguir efetuar o débito do cartão, o Stripe tenta novamente de acordo com as suas regras habituais e a subscrição pode caducar até que o método de pagamento seja atualizado.
Sugestões
- Os membros não podem alterar métodos de pagamento — peça a um proprietário ou administrador.
- O uso do modelo do agente (quando medido) aparece como itens de linha na mesma fatura Stripe que os lugares, após um cartão estar em arquivo.
- As organizações maiores que necessitam de condições de crédito podem pagar por fatura em vez de cartão.
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