Wie upgrade oder ändere ich meinen Plan?

Wechseln Sie zwischen Free, Standard und Enterprise über die Preisgestaltung oder Abrechnungseinstellungen.

Aktualisiert 2026-08-13

Inhaber und Administratoren können zwischen Free, Standard und Enterprise über die Preisgestaltung oder Abrechnungseinstellungen wechseln. Einige Änderungen werden sofort wirksam, andere treten am Ende des aktuellen Zeitraums in Kraft.

Plan auswählen

Öffnen Sie Pricing oder den Upgrade-Bildschirm in der App (z. B. wenn Sie ein Ask AI- oder Agent-Limit erreichen).
Wählen Sie Standard (10 $/Monat oder 100 $/Jahr pro aktivem Mitglied) für unbegrenzte Verlauf und Produktionsagenten (nutzungsabgerechnet).
Wählen Sie Enterprise (20 $/Monat oder 200 $/Jahr pro aktivem Mitglied) für SSO/SAML, Audit-Logs und die Admin-Konsole.
Schließen Sie Stripe Checkout ab, wenn Sie Free verlassen. Sie sehen die aktuelle Anzahl aktiver Mitglieder während des Checkouts.

Bleiben Sie bei Free (0 $, unbegrenzte Benutzer, 90-Tage-Verlauf), wenn Sie diese Extras noch nicht benötigen.

Wann die Änderung wirksam wird

Upgrades auf einen bezahlten Plan beginnen in der Regel, sobald Checkout erfolgreich ist.
Der Wechsel zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung oder das Downgrade eines Plans können am Ende des Zeitraums wirksam werden – überprüfen Sie die Bestätigung in den Abrechnungseinstellungen.
Sie können die Kündigung über die Abrechnungseinstellungen durchführen. Nach der Kündigung wird der Workspace auf Free zurückgesetzt, wenn der bezahlte Zeitraum endet.

Tipps

Der Sitzungspreis ist pro aktivem Mitglied, nicht pro Einladung. Agent-Modellkosten werden auf bezahlten Plänen separat abgerechnet.
HIPAA ist kein Self-Service-Plan-Toggle – kontaktieren Sie uns für eine BAA.
Für Karte vs. Rechnung siehe Wo verwalte ich Rechnungen und Zahlungsmethoden? und Können wir per Rechnung bezahlen?.

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