Como faço para fazer upgrade ou alterar meu plano?
Mude entre Free, Standard e Enterprise a partir das configurações de preços ou faturamento.
Atualizado 2026-08-13
Proprietários e admins mudam entre Free, Standard e Enterprise a partir das configurações de preços ou faturamento. Algumas alterações se aplicam imediatamente; outras entram em vigor no final do período atual.
Escolha um plano
- Abra Pricing ou a tela de upgrade no app (por exemplo, quando você atinge um limite de Ask AI ou agent).
- Escolha Standard ($10/mês ou $100/ano por membro ativo) para histórico ilimitado e agents de produção (faturado por uso).
- Escolha Enterprise ($20/mês ou $200/ano por membro ativo) para SSO/SAML, logs de auditoria e console de administrador.
- Complete o Stripe Checkout se estiver saindo do Free. Você verá a contagem de membros ativos durante o checkout.
Fique no Free ($0, usuários ilimitados, histórico de 90 dias) se você ainda não precisar desses extras.
Quando a alteração entra em vigor
- Upgrades para um plano pago normalmente começam assim que o Checkout é bem-sucedido.
- Alterações entre faturamento mensal e anual, ou mudança para um plano inferior, podem ser aplicadas no final do período — verifique a confirmação nas configurações de faturamento.
- Você pode cancelar a partir das configurações de faturamento. Após cancelar, o workspace retorna ao Free quando o período pago termina.
Dicas
- O preço do assento é por membro ativo, não por convite. Os custos do modelo de agent são faturados separadamente em planos pagos.
- HIPAA não é uma opção de plano self-serve — entre em contato conosco para um BAA.
- Para cartão ou fatura, veja Onde faço para gerenciar faturas e métodos de pagamento? e Podemos pagar por fatura?.
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