Come faccio ad aggiornare o cambiare il mio piano?

I proprietari e gli amministratori possono passare tra i piani Free, Standard ed Enterprise dalle impostazioni di prezzo o fatturazione. Alcuni cambiamenti hanno effetto immediato, altri hanno effetto alla fine del periodo corrente.

Scegli un piano

1. Apri Pricing o la schermata di aggiornamento nell'app (ad esempio quando raggiungi un limite di Ask AI o agent).
2. Scegli Standard (€10/mese, o €8/mese fatturati annualmente / €96/anno per membro attivo) per gruppi illimitati, cronologia illimitata e agent di produzione (fatturazione in base all'utilizzo).
3. Scegli Enterprise (€20/mese, o €16/mese fatturati annualmente / €192/anno per membro attivo) per SSO/SAML, audit log e console di amministrazione.
4. Completa il checkout Stripe se stai passando dal piano Free. Vedrai il numero di membri attivi attuali durante il checkout.

Rimani nel piano Free (€0, fino a 10 gruppi inclusi i privati, utenti illimitati, cronologia di 90 giorni) se non hai bisogno di queste funzioni extra ancora.

Quando il cambio ha effetto

1. Gli aggiornamenti a un piano a pagamento generalmente iniziano subito dopo il successo del checkout.
2. Il passaggio tra fatturazione mensile e annuale, o il downgrade a un piano inferiore, potrebbe avere effetto alla fine del periodo — verifica la conferma nelle impostazioni di fatturazione.
3. Puoi cancellare dalle impostazioni di fatturazione. Dopo la cancellazione, l'area di lavoro torna a Free al termine del periodo a pagamento.

Suggerimenti

• Il prezzo per posto è per membro attivo, non per invito. I costi del modello di agent vengono fatturati separatamente nei piani a pagamento.
• HIPAA non è un toggle di piano self-service — contattaci per un BAA.
• Per carta vs fattura, vedi Dove gestisco fatture e metodi di pagamento? e Possiamo pagare tramite fattura?.

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