¿Quién cuenta como miembro activo?

Alguien que usa el espacio de trabajo en una ventana de actividad móvil cuenta para la facturación.

Un miembro activo es una persona que usa tu espacio de trabajo dentro de una ventana de actividad móvil de aproximadamente 30 días. Los planes pagos facturan por esas personas — no por cada cuenta invitada que nunca inicia sesión.

La ventana de actividad

1. FabricLoop analiza el uso reciente en una ventana móvil (aproximadamente 30 días), no un mes de calendario que elijas.
2. La actividad incluye abrir la aplicación, crear o editar trabajo, comentar, cargar archivos o ver actualizaciones.
3. Si alguien no ha usado FabricLoop en esa ventana, es inactivo y no cuenta hacia los asientos pagos.

Los agentes y aplicaciones no son asientos humanos. No se suman al recuento de miembros activos.

Crédito por inactividad

1. Cuando un miembro se vuelve inactivo, se elimina automáticamente del total de asientos facturados.
2. Los créditos se aplican en la próxima factura — no los eliminas de un selector de asientos.
3. Si regresa y usa el espacio de trabajo nuevamente, cuenta como activo (prorrateado si regresa a mitad del ciclo).

Consulta ¿Cómo cambian los asientos cuando las personas se unen o se van? para ver el prorrateo.

Consejos

• Los espacios de trabajo gratuitos tienen usuarios ilimitados, por lo que el recuento de miembros activos no genera una factura hasta que actualices.
• Invitar a alguien no inicia un cargo por sí solo — cuentan después de que comienzan a usar FabricLoop.
• Los propietarios y administradores pueden revisar el plan y las facturas desde la configuración de facturación.

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