כיצד לכתוב עלון דוא"ל שאנשים בעצם קוראים

רוב הניוזלטרים העסקיים מתים בתיבת הדוא"ל. הנה מה שאלה שמקבלים קריאה – והעברה – עושים אחרת.

ניוזלטרי דוא"ל הם אחד הצורות הישנות ביותר בשיווק דיגיטלי וגם, למרות הגעת מדיה חברתית, הזנות שנוצרו על ידי AI, וכל פלטפורמה חדשה שמתפסת תשומת לב, עדיין אחת היעילות ביותר. הסיבה היא מבנית: אתה בעלים הרשימה. ללא אלגוריתם מחליט אם התוכן שלך מגיע למנויים שלך. ללא שינוי פלטפורמה קוברת את הפוסטים שלך. אם מישהו נתן לך כתובת דוא"ל, יש לך קו ישיר לתיבת הדוא"ל שלהם כל עוד הם נשארים מנויים.

הזכות הזו היא גם האתגר. מנויים בורים לגבי מה הם נותנים תשומת לב אליו, וההוצאה מניוזלטרים גרוע – ביטול ההנצרכה – קבוע. בשונה מפוסט חברתי גרוע שמתעלם מהזנה, ניוזלטר גרוע מכשיל מנויים להתעלם ממך או לעזוב. התקן לדוא"ל גבוה יותר מרוב הערוצים, והצוותים שמנהלים ניוזלטרים מוצלחים מבינים זאת.

ההחלטה היחידה שקובעת הכל עוד

לפני שאתה כותב מילה אחת, אתה צריך לדעת למה הניוזלטר שלך – מנקודת המבט של המנוי, לא שלך. לא "אנחנו רוצים לנהוג תנועה לבלוג שלנו" או "אנחנו צריכים להישאר בחזית המוח עם לקוחות." מה המנוי מקבל מפתיחת הדוא"ל שלך? מה הסיבה שלהם להיות ברשימה?

לכל ניוזלטר שעובד היטב יש תשובה ברורה לשאלה זו. זה יכול להיות: מידע בלעדי שהם לא יכולים להשיג במקום אחר, בחירה קוראה שחוסכת להם זמן קריאה רחבה, פרספקטיבה עקבית מקול שהם סומכים עליו, או עצה מעשית שעוזרת להם לעשות את העבודה שלהם טוב יותר. ככל שהתשובה חלשה יותר, כך קשה יותר לגדול ברשימה וגבוה יותר תהיה שיעור ביטול ההנצרכה.

הבדיקה הברורה ביותר: אם אתה סוגר את הניוזלטר מחר, האם מנויים יהיו מאוכזבים – או האם הם בקושי יציירו? ניוזלטרים שעוברים את הבדיקה הזו שווים לבנות. ניוזלטרים שנכשלים בו לא שווים לכתוב, מה גם ביצוע טוב.

אנטומיה של ניוזלטר שמקבל פתוח וקריאה

רוב הניוזלטרים נופלים כי הם כתובים לחברה, לא למנוי. לפני שתוכל ליצור תוכן מעשי וקריאה, אתה צריך לבדוק בעצמך דרך הניוזלטר כמו מנוי היה לא כן.

שם משלוח

הגורם היחיד הגדול ביותר בשיעור פתיחה לאחר שם השולח. שם של אדם עולה על שם מותג ברוב ההקשרים. "רבי בעל FabricLoop" יחרוג "FabricLoop" עבור רוב הקהלים.

שורת כותרת

הדבר היחיד שקובע אם הדוא"ל מתפתח. כתוב אותו אחרון, אחרי שאתה יודע בדיוק מה הדוא"ל משלם. ספציפיק צופיות מעורפל. שימושי מנצח חכם. קצר מנצח ארוך.

טקסט תצוגה מקדימה

הטקסט אפור שמופיע ליד שורת הכותרת ברוב תיבות הדוא"ל. רוב הניוזלטרים משבשים מקום זה עם "צפה בדפדפן" או משאיר אותו ריק. השתמש בו להרחיב את ווק של שורת הכותרת.

שורה פתיחה

המשפט שהוא כתוב יותר בדוא"ל, אחרי שורת הכותרת. אל תבזבז את זה עם נימוסיות, הקשר, או "השבוע אנחנו מדברים על." התחל עם הדבר שהופך את הדוא"ל הזה לשווה קריאה.

גוף

רעיון עיקרי אחד, משולם בצורה, הוא כמעט תמיד טוב יותר משלוש רעיונות שסופקו באופן הולם. פסקות קצרות. קול פעיל. דוגמאות קונקרטיות על טענות מופשטות. קישורים לקורא שרוצה עומק יותר, לא כהחלפה לתן אותו בדוא"ל.

CTA

פעולה הבאה ברורה אחת לכל דוא"ל. יותר מ-CTA אחד מחלק תשומת לב ומקטין קליק דרך בכל אחד. ה-CTA צריך להיות תוסף טבעי של הערך בדוא"ל – לא מגרש מכירות שמופיע מאף.

שורות כותרת: הדבר היחיד שקובע אם הדוא"ל מתפתח

שיעורי פתיחה נקבעים כמעט לגמרי בשלוש דברים: שם השולח והמוניטין, שורת הכותרת, וטקסט התצוגה המקדימה. מאלה, שורת הכותרת היא זו שאתה שולט בה הכי ישירות בכל שליחה. זה ראוי יותר זמן מאשר הניוזלטרים כותבים לתן לו.

עדכן בדוק: עדכן ממשיך להיות "The pricing mistake that costs founders 30% of revenue". סוד מסוים, תגובה ברורה, יצור סקרנות ללא היות עמום.

חלש בדוק: "Our thoughts on pricing strategy". עמום, בדוק ברור לא, נשמע כמו הודעה חברתית.

קדנס: כמה פעמים זה מדי

השאלה הנפוצה ביותר על ניוזלטרים היא כמה פעמים לשלוח. התשובה כנה היא: כמה פעמים שאתה יכול להחזיק איכות. ניוזלטר שבועי בינוני שמכשיל מנויים להתעלם ממנו הוא גרוע יותר מעיר שימושי חודשי. תדירות משנה הרבה פחות מעקביות ואיכות.

עבור רוב ניוזלטרים עסקיים שמשרתים קהל מקצועי, שבועי או דו שבועי הוא התקן שעובד. יומי עובד לסוגי תוכן מאוד ספציפיים (תקציר חדשות, בניית הרגל) כאשר המנוי צופה רוצה את התדירות הזו. חודשי בסדר אבל יוצר פער ארוך בין נקודות מגע – מנויים שוכחים למה הם נשארו מנויים, המעלה שיעורי ביטול הנצרכה עם הזמן.

כל קדנס שאתה בוחר, קבע הציפייה בבירור כאשר מנויים נרשמים. "דוא"ל שבועי עם רעיון שימושי אחד למייסדים" קובע ציפייה שקל לעמוד בה וקל למנויים לערוך. "עדכונים מזדמנים" קובע ציפייה של אקראיות שהופכת את זה קשה יותר לבנות את הרגל הפתיחה.

מה למדוד – ומה המספרים בעצם מובנים

שיעור פתוחה: % של דוא"לים שנוצרו שנפתחו. מושפע משורת כותרת, מוניטין שולח, ואיכות רשימה. הערה: Apple Mail Privacy Protection מנופח שיעורי פתיחה למשתמשי אפל.

שיעור קליק דרך: % של מקבלים שלחצו קישור. יותר אמין משיעור פתיחה כאות של התחייבות אמיתית. נמוך CTR עם שיעור פתוחה גבוה פירושו התוכן לא משלם מה הכותרת הבטיחה.

שיעור ביטול הנצרכה: % שמבטלים את המנוי לכל שליחה. קוצים מעידים דוא"ל ספציפי פחות מעוצב. שיעורים מתמידים גבוהים מעידים איכות רשימה או בעיית רלוונטיות תוכן.

שיעור גדילת רשימה: מנויים חדשים נטו כ% של סך הרשימה. מדידות אם הפצה גדלה. גדילה שטוחה למרות תוכן חזק מעידה בעיה גילוי, לא בעיה תוכן.