תנאים והגבלות

ברוכים הבאים ל-FabricLoop! בגישה לאפליקציה, לאתר ולשירותים שלנו או בשימוש בהם (ביחד, "השירותים"), אתם מסכימים להיות כפופים לתנאים והגבלות אלה ("התנאים"). אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, אינכם רשאים לגשת לשירותים שלנו או להשתמש בהם.

1. קבלת התנאים

1.1 בעצם יצירת חשבון, גישה לשירותים או שימוש בהם, אתם מסכימים לתנאים אלה ולכל מדיניות המשולבת בהם בהפניה, כולל מדיניות הפרטיות שלנו.

1.2 אם אתם משתמשים בשירותים מטעם ארגון ("לקוח"), אתם מצהירים שיש לכם סמכות לחייב את הארגון בתנאים אלה, והמונח "אתם" מתייחס לארגון זה.

1.3 תנאים אלה מהווים הסכם משפטי מחייב בין הלקוח לבין FabricLoop.

2. שינויים בתנאים

2.1 FabricLoop רשאית לעדכן תנאים אלה. בשינויים מהותיים נמסור הודעה של לפחות 30 ימים מראש בדוא"ל או בהודעה בתוך האפליקציה, לפני כניסת השינויים לתוקף.

2.2 המשך השימוש שלכם בשירותים לאחר תקופת ההודעה מהווה הסכמה לתנאים המתוקנים. אם אינכם מסכימים, תוכלו לסיים את המנוי שלכם לפני מועד כניסתם לתוקף.

3. רישום חשבון ואחריות

3.1 יצירת חשבון: כדי לגשת לשירותים, עליכם ליצור חשבון ולספק מידע מדויק, שלם ועדכני.

3.2 אבטחת חשבון: אתם אחראים לשמירה על סודיות פרטי הגישה שלכם ועל כל פעילות המתבצעת בחשבונכם. הודיעו לנו מיד על כל גישה בלתי מורשית.

3.3 זכאות: השירותים מיועדים לשימוש עסקי על ידי אנשים בני 18 ומעלה. אין לאפשר שימוש בשירותים על ידי קטינים.

3.4 מנהלים: הלקוח ממנה מנהל אחד או יותר שינהלו את הרשאות הגישה של המשתמשים. הלקוח אחראי לעמידת המשתמשים שלו בתנאים אלה.

4. שימוש בשירותים

4.1 רישיון: FabricLoop מעניקה ללקוח רישיון מוגבל, לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה וניתן לביטול, לגשת לשירותים ולהשתמש בהם במהלך תקופת המנוי לצרכיו העסקיים הפנימיים של הלקוח.

4.2 הגבלות: הלקוח מסכים שלא: (א) להשתמש בשירותים למטרות בלתי חוקיות; (ב) לבצע הנדסה לאחור, פירוק לקוד מקור או יצירת עבודות נגזרות; (ג) למכור מחדש, להעניק רישיון משנה או להעמיד את השירותים לרשות צדדים שלישיים שאינם משתמשים מורשים; (ד) לנסות לקבל גישה בלתי מורשית לכל חלק מהשירותים.

4.3 בעלות על נתוני לקוח: הלקוח שומר על כל הזכויות, הבעלות והעניין בנתונים שהוא מזין או מעלה לשירותים ("נתוני לקוח"). ל-FabricLoop אין זכויות בעלות בנתוני לקוח. הלקוח מעניק ל-FabricLoop רישיון מוגבל לארח, לאחסן, להעביר ולעבד נתוני לקוח אך ורק לצורך אספקת השירותים.

4.4 FabricLoop לא תיגש לנתוני לקוח אלא (א) כנדרש לצורך אספקת השירותים ותמיכה בהם, (ב) כנדרש על פי דין, או (ג) בהסכמת הלקוח.

5. הגנת נתונים

5.1 כל צד מסכים לעמוד בדיני הגנת הנתונים החלים בקשר לשירותים.

5.2 במידה ש-FabricLoop מעבדת נתונים אישיים הכלולים בנתוני לקוח מטעם הלקוח, היא עושה זאת כמעבד נתונים (או "ספק שירות" לפי CCPA) והלקוח הוא בקר הנתונים.

5.3 לפי בקשה, FabricLoop תתקשר עם הלקוח בהסכם עיבוד נתונים (DPA) הכולל סעיפים חוזיים סטנדרטיים להעברות של נתונים אישיים מה-EEA, מהממלכה המאוחדת או משווייץ. כדי לבקש DPA, שלחו דוא"ל אל dpo@fabricloop.com.

5.4 FabricLoop תסייע ללקוח בטיפול בבקשות של נושאי המידע לממש את זכויותיהם (גישה, מחיקה, ניידות, תיקון) שהתקבלו אצל הלקוח ביחס לנתונים אישיים בנתוני לקוח, ככל שהדבר אפשרי מבחינה טכנית.

5.5 FabricLoop תודיע ללקוח ללא עיכוב שלא לצורך (ובתוך 72 שעות ככל האפשר) מרגע שנודע לה על הפרת נתונים אישיים המשפיעה על נתוני לקוח.

6. התנהלות המשתמשים

6.1 הלקוח והמשתמשים שלו מסכימים שלא: להטריד, להתעלל או לפגוע במשתמשים אחרים; להתחזות לאדם או לארגון; להעלות קוד זדוני; להשתמש בשירותים לשליחת הודעות לא רצויות; או להפר כל דין חל.

7. שירותים בתשלום וחיוב

7.1 תשלומים: הלקוח מסכים לשלם את כל התשלומים עבור תוכנית המנוי שנבחרה. התשלומים נקובים לפני מסים, והמסים הם באחריות הלקוח.

7.2 חיוב: המנויים מחויבים מראש על בסיס חודשי או שנתי. אי-תשלום עלול להוביל להשעיית השירותים.

7.3 החזרים: התשלומים אינם ניתנים להחזר, אלא אם נדרש הדבר על פי דין חל או נקבע במפורש בטופס הזמנה חתום.

7.4 שינויים: FabricLoop תמסור הודעה של לפחות 30 ימים לפני העלאת דמי המנוי. העלאת התשלומים תיכנס לתוקף בחידוש הבא.

8. קניין רוחני

8.1 קניין רוחני של FabricLoop: כל זכויות הקניין הרוחני בשירותים — כולל תוכנה, סימנים מסחריים ולוגואים — הן בבעלות FabricLoop או מעניקי הרישיונות שלה. לא מוענקות זכויות כלשהן, אלא אם נקבע במפורש בתנאים אלה.

8.2 קניין רוחני של הלקוח: כל זכויות הקניין הרוחני בנתוני לקוח נשארות בידי הלקוח.

8.3 משוב: בהגשת הצעות או משוב, הלקוח מעניק ל-FabricLoop רישיון תמידי וללא תמלוגים להשתמש במשוב זה לשיפור השירותים.

8.4 נתונים מצטברים: FabricLoop רשאית להשתמש בנתונים אנונימיים, מצטברים וללא זיהוי אישי הנגזרים משימוש הלקוח בשירותים לצורך שיפור מוצר וניתוחים, ובלבד שלא ניתן באופן סביר להשתמש בנתונים כאלה כדי לזהות את הלקוח או אדם כלשהו.

9. אינטגרציות עם צדדים שלישיים

9.1 השירותים עשויים להשתלב עם יישומים של צדדים שלישיים. FabricLoop אינה אחראית לזמינות, לדיוק או לנהלים של שירותי צד שלישי. השימוש שלכם באינטגרציות של צד שלישי כפוף לתנאים של אותם צדדים שלישיים.

10. פרטיות

10.1 האיסוף והשימוש של FabricLoop בנתונים אישיים מתוארים במדיניות הפרטיות שלנו, המשולבת בתנאים אלה בהפניה.

11. סודיות

11.1 כל צד ("הצד המקבל") מסכים לשמור בסודיות כל מידע לא פומבי של הצד האחר ("הצד המגלה") שסומן כסודי או שיש להבין באופן סביר שהוא סודי בהתחשב באופיו.

11.2 הצד המקבל ישתמש במידע סודי רק לצורך מימוש זכויות או מילוי התחייבויות לפי תנאים אלה, ויגן עליו בזהירות שאינה פחותה מזו שבה הוא מגן על מידע סודי משלו.

11.3 החריגים חלים על מידע שהוא ידוע לציבור, שפותח באופן עצמאי, או שנדרש לגלותו על פי דין.

12. הסתייגויות מאחריות

12.1 השירותים מסופקים "כמות שהם" ו"כפי שהם זמינים". FabricLoop מסירה מעצמה כל אחריות, מפורשת או משתמעת, לרבות סחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה.

12.2 FabricLoop אינה מתחייבת שהשירותים יפעלו ללא הפרעות, ללא שגיאות או ללא רכיבים מזיקים.

13. הגבלת אחריות

13.1 במידה המרבית המותרת על פי דין, אף אחד מהצדדים לא יהיה אחראי לנזקים עקיפים, אגביים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים, לרבות אובדן הכנסות, רווחים או נתונים.

13.2 האחריות הכוללת של FabricLoop כלפי הלקוח בגין כל תביעה הנובעת מתנאים אלה או הקשורה אליהם לא תעלה על התשלומים ששילם הלקוח ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שהוליד את התביעה.

13.3 דבר בתנאים אלה אינו מגביל אחריות למוות או לפגיעה גופנית שנגרמו מרשלנות, להונאה או לכל אחריות שלא ניתן להגביל על פי הדין החל.

14. שיפוי

14.1 הלקוח מסכים לשפות ולהגן על FabricLoop ולפטור אותה מכל תביעה של צד שלישי, נזק או הוצאה (כולל שכר טרחת עורכי דין סביר) הנובעים מ: (א) שימוש הלקוח בשירותים בניגוד לתנאים אלה; (ב) נתוני לקוח המפרים זכויות קניין רוחני או פרטיות של צד שלישי; או (ג) הפרת הדין החל על ידי הלקוח.

15. תקופה וסיום

15.1 תקופה: תנאים אלה יישארו בתוקף למשך תקופת המנוי של הלקוח וכל חידוש שלו.

15.2 סיום ללא עילה: כל צד רשאי לסיים את ההסכם במתן הודעה בכתב של 30 ימים מראש. תשלומים ששולמו בגין תקופת החיוב הנוכחית אינם ניתנים להחזר.

15.3 סיום בשל הפרה: כל צד רשאי לסיים את ההסכם באופן מיידי אם הצד האחר הפר באופן יסודי את תנאים אלה ולא תיקן את ההפרה בתוך 30 ימים מהודעה בכתב.

15.4 השלכות הסיום: עם הסיום, גישת הלקוח לשירותים תיפסק. FabricLoop תאפשר ייצוא של נתוני לקוח במשך 30 ימים לאחר הסיום. לאחר 30 ימים, FabricLoop תמחק את נתוני הלקוח ותאשר את המחיקה בכתב לפי בקשה. עותקי גיבוי יימחקו בתוך 90 ימים.

15.5 הוראות שימשיכו לחול: הסעיפים העוסקים בקניין רוחני, סודיות, הגבלת אחריות, שיפוי ודין חל ימשיכו לחול לאחר הסיום.

16. הדין החל ויישוב מחלוקות

16.1 הדין החל: תנאים אלה כפופים לדיני מדינת דלאוור, ארצות הברית, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין שלה. אמנת האו"ם בדבר חוזים למכירה בינלאומית של טובין אינה חלה.

16.2 יישוב מחלוקות: הצדדים ינסו ליישב מחלוקות באופן בלתי רשמי. אם היישוב הבלתי רשמי ייכשל, המחלוקות יובאו להכרעה בבוררות מחייבת בניהול איגוד הבוררות האמריקאי (AAA) לפי כללי הבוררות המסחרית שלו, בשפה האנגלית. כל צד ישא בעלויותיו שלו, אלא אם קבע הבורר אחרת.

16.3 ויתור על תובענה ייצוגית: מחלוקות יוכרעו על בסיס אישי. אף אחד מהצדדים אינו רשאי להגיש תובענה ייצוגית או תובענה מטעם אחרים.

16.4 חריג: כל צד רשאי לבקש צו מניעה או סעד אחר מכוח דיני היושר מבית משפט מוסמך בעניינים של קניין רוחני או סודיות, מבלי להמתין תחילה להליך בוררות.

16.5 לקוחות באיחוד האירופי ובממלכה המאוחדת: אם הלקוח ממוקם באיחוד האירופי או בממלכה המאוחדת וחתם על DPA עם FabricLoop, מחלוקות הנוגעות באופן בלעדי לעיבוד נתונים לפי אותו DPA כפופות לדין החל ולסמכות השיפוט הנקובים בו.

17. שונות

17.1 הסכם מלא: תנאים אלה, מדיניות הפרטיות, כל טפסי ההזמנה החתומים וכל DPA שנחתם מהווים את ההסכם המלא בין הצדדים בנוגע לשירותים ומחליפים את כל ההסכמים הקודמים.

17.2 הפרדה: אם הוראה כלשהי תימצא בטלה או בלתי אכיפה, יתר ההוראות יישארו בתוקף מלא.

17.3 אי-ויתור: אי-אכיפה של הוראה כלשהי אינה מהווה ויתור על זכויות אכיפה בעתיד.

17.4 המחאה: הלקוח אינו רשאי להמחות תנאים אלה ללא הסכמה מראש ובכתב של FabricLoop. FabricLoop רשאית להמחות תנאים אלה במסגרת מיזוג, רכישה או מכירה של כל נכסיה או של עיקרם.

17.5 הודעות: הודעות משפטיות אל FabricLoop יש לשלוח אל legal@fabricloop.com. הודעות ללקוח יישלחו לכתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון.

לשאלות כלליות על תנאים אלה, פנו אלינו בכתובת: support@fabricloop.com