Como funcionam os resumos de chamadas com IA?

Se gravar e transcrever uma chamada, FabricLoop publica um resumo, tarefas de acompanhamento sugeridas e notas opcionais na conversa após desligar.

Quando uma chamada é gravada, FabricLoop transcreve-a e publica um Resumo de Chamada na mesma conversa após terminar — com uma visão geral, itens de ação sugeridos e uma ligação para notas da chamada quando estas são criadas.

Ative a gravação antes de começar

1. Inicie uma chamada a partir de uma conversa.
2. No ecrã pré-chamada, deixe Gravar e transcrever ativado se quiser um resumo. Desative-o se esta chamada não deve ser guardada.
3. Participe como de costume. Os avisos de chamada recebida podem lembrar os participantes que a chamada pode ser gravada.

A gravação é decidida quando a chamada começa. Desativá-la mais tarde para uma pessoa pararia a transcrição para todos, por isso as definições durante a chamada mostram transcrições como Ativado ou Desativado em vez de um alternador durante a chamada.

Após desligar

1. Termine a chamada com o controlo de saída.
2. Um separador Chamada terminada aparece na conversa (com duração quando disponível).
3. Alguns momentos depois — muitas vezes cerca de 10–30 segundos enquanto a transcrição e o resumo terminam — um cartão Resumo de Chamada é publicado.

O resumo pode incluir:

• Quem estava na chamada
• Uma breve visão geral do que foi discutido
• Itens de ação sugeridos que pode criar como tarefas (edite o título primeiro se desejar)
• Uma ligação Ver notas da chamada quando as notas foram guardadas da gravação

Criar uma tarefa sugerida a partir do cartão adiciona-a à área de trabalho. Tem uma janela curta para anular se foi o item errado.

Dicas

• Se Gravar e transcrever estava desativado, nenhuma transcrição ou resumo é guardado para essa chamada.
• As legendas ao vivo durante a chamada (onde disponíveis) são para acompanhar no momento — o resumo publicado é o acompanhamento duradouro.
• Se o resumo ainda não apareceu, mantenha-se na conversa e aguarde um pouco; FabricLoop atualiza a thread após o processamento terminar.

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