Come funzionano i riassunti delle chiamate con intelligenza artificiale?
Se registri e trascrivi una chiamata, FabricLoop pubblica un riassunto, attività di follow-up suggerite e note facoltative nella conversazione dopo che hai riattaccato.
Quando una chiamata viene registrata, FabricLoop la trascrive e pubblica un Riassunto della chiamata nella stessa conversazione dopo che termina — con una panoramica, elementi d'azione suggeriti e un collegamento alle note della chiamata quando vengono create.
Attiva la registrazione prima di iniziare
- Avvia una chiamata da una conversazione.
- Nella schermata pre-chiamata, lascia Registra e trascrivi attivato se desideri un riassunto. Disattivalo se questa chiamata non deve essere salvata.
- Partecipa normalmente. Gli avvisi di chiamata in arrivo possono ricordare ai partecipanti che la chiamata potrebbe essere registrata.
La registrazione viene decisa quando inizia la chiamata. Disattivarla in seguito per una persona fermerebbe la trascrizione per tutti, quindi le impostazioni durante la chiamata mostrano le trascrizioni come Attiva o Disattiva anziché un'opzione di commutazione a metà chiamata.
Dopo aver riattaccato
- Termina la chiamata con il controllo di uscita.
- Un divisore Chiamata terminata appare nella conversazione (con durata quando disponibile).
- Dopo alcuni momenti — spesso circa 10–30 secondi mentre la trascrizione e il riassunto si completano — viene pubblicata una scheda Riassunto della chiamata.
Il riassunto può includere:
- Chi era sulla chiamata
- Una breve panoramica di ciò che è stato discusso
- Elementi d'azione suggeriti che puoi creare come attività (modifica il titolo prima se lo desideri)
- Un collegamento Visualizza note della chiamata quando le note sono state salvate dalla registrazione
Creare un'attività suggerita dalla scheda la aggiunge all'area di lavoro. Hai una breve finestra di tempo per annullare se era l'elemento sbagliato.
Suggerimenti
- Se Registra e trascrivi era disattivato, nessuna trascrizione o riassunto viene salvato per quella chiamata.
- I sottotitoli dal vivo durante la chiamata (dove disponibili) sono per seguire il momento — il riassunto pubblicato è il follow-up duraturo.
- Se il riassunto non è ancora apparso, rimani nella conversazione e aspetta un po'; FabricLoop aggiorna il thread dopo che l'elaborazione è terminata.
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