Как работают сводки вызовов с помощью ИИ?

Если вы записываете и расшифровываете вызов, FabricLoop публикует сводку, предложенные задачи для выполнения и дополнительные примечания в беседе после того, как вы повесите трубку.

Когда вызов записывается, FabricLoop транскрибирует его и публикует Сводку вызова в той же беседе после его завершения — с обзором, предлагаемыми пунктами действий и ссылкой на примечания вызова при их создании.

Включите запись перед началом

1. Начните вызов из беседы.
2. На экране предварительного просмотра оставьте Записывать и расшифровывать включенным, если вы хотите получить сводку. Отключите его, если этот вызов не должен сохраняться.
3. Присоединитесь как обычно. Уведомления о входящих вызовах могут напомнить участникам, что вызов может быть записан.

Запись определяется при запуске вызова. Отключение его позже для одного человека остановит расшифровку для всех, поэтому настройки во время вызова показывают расшифровки как Включено или Отключено, а не переключатель во время вызова.

После того как вы повесили трубку

1. Завершите вызов с помощью элемента управления выходом.
2. В беседе появляется разделитель Вызов завершен (с продолжительностью, если доступна).
3. Через несколько моментов — обычно около 10–30 секунд, пока завершаются расшифровка и сводка — публикуется карточка Сводка вызова.

Сводка может включать:

• Кто участвовал в вызове
• Краткий обзор того, что обсуждалось
• Предложенные пункты действий, которые вы можете создать как задачи (при желании сначала отредактируйте заголовок)
• Ссылку Просмотреть примечания вызова при наличии сохраненных примечаний из записи

Создание предложенной задачи из карточки добавляет ее в рабочее пространство. У вас есть короткое окно для отмены, если это был неправильный элемент.

Советы

• Если Записывать и расшифровывать было отключено, для этого вызова не сохраняется транскрипция или сводка.
• Прямые субтитры во время вызова (где доступны) предназначены для следования в текущий момент — публикуемая сводка является основной информацией.
• Если сводка еще не появилась, оставайтесь в беседе и подождите немного; FabricLoop обновляет цепь после завершения обработки.

Связанные материалы

• Как начать вызов?
• Какие элементы управления доступны во время вызова?
• Как создать задачу?

Все еще застряли?

Свяжитесь с нами или посмотрите все разделы справки.