¿Cómo administro las notificaciones de mensajes?

Las preferencias de notificación funcionan en dos niveles: un valor predeterminado del espacio de trabajo para cada canal y personalizaciones por canal (incluyendo silenciar) para los que necesitan un trato diferente.

Establecer valores predeterminados del espacio de trabajo

1. Abre Configuración → Notificaciones.
2. En Qué notificarte (en la web, esta sección se llama Notificaciones de canal), establece el selector — Canales y grupos en iPhone, iPad y Mac; Notificaciones en la web — en Todos los mensajes nuevos, Solo menciones o Nada.
3. Opcionalmente, activa Suprimir @canal y @aquí si esos anuncios son demasiado ruidosos.
4. Mantén Respuestas a conversaciones que sigues activado si quieres seguimiento en las conversaciones en las que has participado.

Los canales nuevos heredan este valor predeterminado hasta que personalices uno.

Personalizar o silenciar un canal

1. En Mensajes, abre el menú del canal y elige Cambiar notificaciones, o Silenciar para un silenciamiento rápido.
2. Elige Todos los mensajes nuevos, Solo menciones o Nada, y activa Silenciar este canal si quieres que no aparezca en el indicador de no leídos.
3. Revisa las personalizaciones más tarde en Configuración → Notificaciones → Excepciones a los valores predeterminados. Toca Restablecer en un canal o Activar sonido en una conversación silenciada.

En la web, la pestaña Notificaciones del canal también vincula a Valores predeterminados del espacio de trabajo y excepciones.

Push y correo electrónico

1. En la misma pantalla Configuración → Notificaciones, usa los controles Push y Correo electrónico para cada tipo (mensajes directos, menciones, tareas, eventos y resúmenes).
2. Los tipos que no admiten un método de entrega ocultan ese control — Resumen diario y Resumen semanal solo tienen correo electrónico.
3. En iPhone, activa alertas del sistema desde la misma pantalla si los banners están bloqueados.

Consejos

• Silenciar detiene el indicador de Mensajes; Nada detiene push para ese canal. Las menciones aún pueden aparecer cuando abras un canal silenciado.
• Las opciones de notificación son solo tuyas. Silenciar no cambia nada para otros miembros.
• Para salir de la conversación completamente, consulta ¿Cómo salgo de un canal?.

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